ホーム > 未分類 > イプシロンモジュールのコンビニ選択時のエラーについて

イプシロンモジュールのコンビニ選択時のエラーについて

お世話になります。
twitterのほうで投げていただいたコンビニ選択時の動作の件ですが、うちで起きている現象をこちらに整理しておきます。

【ショップ画面上】
・イプシロン画面での手続きは完了
・WPの完了画面に戻る時にエラーが起きて「手続きが完了していない」アラートが出ます。

【処理上】
・イプシロンの受付は完了していて、イプシロンから顧客宛の完了確認メールも発送される
・しかしショップ側には、顧客からの注文情報は送信されていない
・当然顧客側にも、【ご注文内容の確認】メールは送られない

これをお客様が実際に使用された場合、課金はされているのに(コンビニですから支払わなければいいんですけど…)ショップからは音沙汰がないという、非常にイヤ~な感じになるかと。。

とり急ぎご報告まで。。

カテゴリー: 未分類 タグ:
関連記事
  1. nanbu
    2010 年 3 月 6 日 14:23 | #1

    こんにちは。

    イプシロン決済モジュールは、今はまだカード決済にしか対応していません。
    マニュアルには「イプシロン・クレジットカード決済モジュール」と書いたのですが、これじゃ全然伝わらないですよね。すみません。

    サイトを見せていただいたら「コンビニ」とありましたので、うまく行っているのかなとびっくりしてtwitterしたのですが・・・やっぱりエラー出ますよね。

    イプシロンのサンプルスクリプトが使えないので実際にデータとって見るしかないと思っています。少し時間が掛かるかも。(環境が無くて)

  2. ikuko
    2010 年 3 月 6 日 15:12 | #2

    おっと!対応外でしたか、全然気がついていませんでした(>_<)

    とりあえずイプシロン画面内に移った時に「クレジット」「コンビニ」を選択する画面が出るし、先に進めてしまうので、なんとなく使えるのかなと、思っていました。

    さきほど、とりあえずカート内にコンビニ払いはできない旨の注意書きを表示させましたが、私同様うっかりしているお客さんだったら、イプシロン内に選択肢が表示されたら「やっぱりコンビニにしようかな」って気が変わって、コンビニに進むかもしれませんね。。

    なんでも協力しますので、ぜひ、コンビニ払い対応を、よろしくお願いしますm(__)m

  3. nanbu
    2010 年 3 月 6 日 15:40 | #3

    決済区分が’10000-0000-00000′でも選択する画面が出ますか?

  4. ikuko
    2010 年 3 月 6 日 16:25 | #4

    なるほど!
    それにしたら直接クレジット画面ですね。
    ありがとうございました。

  5. nanbu
    2010 年 3 月 6 日 16:38 | #5

    もう一度確認したいのですが・・・

    1. イプシロン画面ではうまく行った模様
    2. 完了画面ではなくエラー画面に戻ってきた。(error 1?trans_code=5041212)
    3. 受注メールが届いた。

    こういう事実でよろしいでしょうか。

    受注データは記録されているでしょうか?
    イプシロンのtrans_code、5041212のオーダーはちゃんと有効なものとして入っていますでしょうか?

    よろしくお願いします。

  6. ikuko
    2010 年 3 月 6 日 17:06 | #6

    改めて確認した結果

    イプシロン側の動作としては
    ・イプシロンから注文者宛に、コンビニ手続き用の番号などを書いたメールは届くものの
    ・イプシロンの受注一覧では、その決済は「決済エラー/未入金」に分類されている

    Welcart側では
    ・受注データには記録されておらず
    ・受注確認自動メールも発送されていない

    です。よろしくお願いします。

  1. トラックバックはまだありません。
*