Welcart コミュニティー|ECサイト構築プラグイン » インストールや動作環境について

サーバーの設定に起因する不可思議な挙動

nanbu — Fri, 25 Nov 2011 02:00:02 +0000

サーバーの設定、特にPHPのセッティングに起因する不具合をいくつか紹介したいと思います。

PHPのセッティングはphp.ini という設定ファイルを編集することで行なわれます。VPSや専用サーバーなどは当然自分でセッティングを行なわなくてはいけませんが、安価なホスティングサービスではどうでしょうか。

いわゆる共用サーバーと呼ばれるホスティングサービスでは、そのサーバー標準のphp.ini が設定されており、「通常の使用」では問題が無いようになっていると考えられます。しかし、この「通常の使用」というのが、どこまでの使用を表しているのかは各サービス会社ごとに見解は違うようです。ですので、PHPが利用できる、WordPress が使えると書いてあっても、初期設定のままネットショップを構築できるかどうかはやって見ないと分からないわけです。

そこで、日頃皆さまからいただいています貴重な情報をもとに、php.ini の設定に起因する不具合をいくつか紹介させていただこうと思います。
ほとんどの共用サーバーでは、ユーザー専用のphp.ini が設置できたり、htaccess である程度PHP の設定を変更できますので、以下の症状が出るようでしたら、まずはphpinfo を確認して、おかしい所が有ったら設定を変更してみてください。

PHPの設定に起因する不具合

session.auto_start はOn にしない

Welcart は、セッションIDを制御し、さらにセッションスタートのタイミングも計っています。session.auto_start がOn になっていると誤動作を起こします。幸いどのホスティングもこのオプションは初期値のままOff になっているのでまず心配は要らないと思います。VPS などでご自分でphp.ini を設定されている場合は確認してみると良いと思います。
このときの主な症状は次の通りです。

カートページの商品がしばしば空になってしまう
カートページから次のお客様情報ページに遷移できず必ずトップページへ戻ってしまう
管理パネルの受注リストまたは会員リスト閲覧中に、データベースエラーがしばしば表示される

session.save_path は的確に

session.save_handler がfiles の場合、session.save_path を間違えると、セッションが利用できなくなったり動作が不安定になったりします。問題なのは、初期設定のままのパスで利用したにもかかわらずセッションが正常に動作してくれないホスティングサービスが実在するということです。しかもこのときの症状は、特にエラーを出す事も無く、一見まともに動いているように見えるので厄介です。
このときの主な症状は次の通りです。

カートページ遷移中に時々トップページへ戻ってしまう
決済方法に限らず、決済が時々失敗する
管理パネルの受注リストまたは会員リスト閲覧中に、データベースエラーが時々表示される

この「時々」というのが曲者です。良く観察しないと分からない場合があります。
プログラマーであれば、セッションが確実に動作しているかどうかのテストはできるでしょうが、そうでない場合判断は難しいかもしれません。前もってサーバー会社にセッションを利用する時の注意点を確認しておくと良いかと思います。

mbstring.encoding_translation はOn にしない

mbstring.internal_encoding が EUC となっている時、このスイッチを On にすると、文字化けが発生して正常に動作しません。こちらも使用する文字などで症状が出たり出なかったりするので注意です。
このときの主な症状は次の通りです。

Welcart の各種設定が時々（特定の処理で）壊れてしまう
バージョンによってはWordPress にログインできなくなってしまう

WordPress にログインできなくなってしまうのは、Welcart の設定データが壊れてしまっているからです。ｖ1.0.9 からはこれが原因でログインできなくなることはなくなりました。

mbstring の設定はいろいろ考えられますが、WordPress を利用する場合はほとんど初期状態のままで大丈夫なようです。何も設定していないときのphpinfo() の表示は次のようになります。

mbstring.detect_order　　no value
mbstring.encoding_translation　　Off
mbstring.func_overload　　0
mbstring.http_input　　pass
mbstring.http_output　　pass
mbstring.internal_encoding　　no value
mbstring.language　　neutral
mbstring.script_encoding　　no value
mbstring.strict_detection　　Off
mbstring.substitute_character　　no value

memory_limit の適正値とは

一回のアクセスでｐｈｐが利用できるメモリーの最大値です。
もしこの制限によってメモリーが足りなくなってしまった時の主な症状は次の通りです。

画面が真っ白になってしまう
大きな画像（メディア）をアップロードしようとするとエラーが出る
その他、決まった場所で原因不明なエラーが出る（または表示されない）

メモリーの使用量は環境によって大きく変ってきます。もっとも影響が大きいのは商品点数です。その他インストールしているプラグインの数や、サーバーにインストールされているPHPのエクステンションも関わってくると考えています。設定の目安としましては、商品点数2,000 以内であれば、32M～64Mくらいで大体まかなえると思います。ただ、ホスティングによってはいくらこの値を上げてもapache の方で制限されている場合もありますので、memory_limit　の値はいくつまでが有効なのかをサーバー会社に確認すると良いかと思います。

アクセスが集中してきますと、トータルのメモリーがオーバーフローする場合が出てきます。込み合う時間帯にサーバーが不安定になっていると感じたらエラーログを確認してみてください。オーバーフローしているようでしたらお引越しのタイミングとなります。ただ、スパムという事もありますのでアクセスログも合せてチェックする必要があるかと思います。

最近、welcart.com でもアクセスが集中する時間帯で、サーバーが不安定になってアクセスし辛いときが時々有ります。オーバーフローを確認していますのでサーバー移行を考えています。皆さまにはご迷惑をおかけしておりますが、サポート記事をもう少し充実させてサーバー移行を計画しておりますので、今しばらくご不便をおかけするかと思います。何卒よろしくお願いいたします。

キャッシュプラグインにご注意！

nanbu — Wed, 09 Nov 2011 20:27:16 +0000

先日、「会員情報が他の閲覧者に見えてしまう」という問い合わせをいただき調査させていただいたところ、WP Super Cache を制限無しで使用しているためと判りました。

WP Super Cache の制限方法は過去にもご質問いただいておりましたが、設定を間違えたときの危険度は「個人情報保護」の観点から見ると最高レベルです。Welcart ドキュメント（オンラインマニュアル）でも注意事項として記載したいと思います。

キャッシュを行うプラグインはいろいろあるようですが、ページの表示状態を保存し次にアクセスが有った場合は保存したものを表示するといった仕組みは、サーバーの負荷を下げページの表示も速くなるのでとても有効です。しかしこれは不特定多数の人に同じページ（表示状態）を見せると言うことで、もし保存されたページが特定の人の会員情報ページだった場合、どの様なことが起こるかを想像すると背筋が凍ります。

キャッシュプラグインを併用されている、またはこれから利用しようとお思いでしたら、その使用方法を十分に熟知した上で利用するようお願いします。もし自信が無い場合は利用しないで下さい。

プラグインに限らずキャッシュの技術はいろんな場面で見られます。例えばPHP のアクセラレータ関連もキャッシュ技術の一つです。今のところそういったキャッシュで問題が出たと言うご報告は受けておりませんが、サーバー設定でキャッシュを利用する場合は十分にテストを行っていただきますようお願いします。

以下はフォーラムにありますキャッシュ関連の過去のトピックです。ご参考までに。

【W3 Total Cache 関連】
http://www.welcart.com/forum/topic.php?id=545

Welcart 1.0 アップグレードの注意点

nanbu — Thu, 28 Apr 2011 03:04:43 +0000

Welcart 1.0 リリースの前に、今回のアップグレードにおいて気を付けなくてはいけない点をお知らせしたいと思います。

設定・登録データの互換性
デザインの互換性
退避テンプレートの対処
wc_templates への入れ替え
functions.php の修正
Welcart 拡張プラグインWCEX の互換性について
Welcart 専用テーマについて

設定・登録データの互換性

Welcart の管理設定データは、特にｖ0.7 からの互換性には配慮いたしました。それ以前のバージョンではやってみないとわからない部分があります。実際にｖ0.1 で稼動中のショップを一気にｖ1.0 にアップグレードしてみたところ、配送設定が受け継がれなく設定しなおしとなりました。またそれに伴い、全商品を更新（変更せず更新）しなくてはいけませんでした。

商品の登録データや受注の記録などは問題ありません。

デザインの互換性

プログラム本体をカスタマイズしていない限り、ご利用中のテーマは、多少スタイルの修正が必要かもしれませんがほぼ問題なく利用できます。

退避テンプレートの対処

Welcart のtemplates を退避させている場合は、これも本体のカスタマイズに当たりますので対策が必要になります。
特に次のファイルを退避させている場合は修正が必須となります。

delivery_info.php
confirm.php

いずれのファイルもinput タグのname を変更します。
【修正前】

以下に、ｖ0.9 から変更があったtemplates ファイルの、変更箇所の修正ログを記しておきます。
ただ、今後の事を考えると、退避ファイルを修正するよりも新しいテンプレート「wc_templates」を使ってテンプレートを作り直すことをお勧めします。

wc_templates への入れ替え

Welcart 1.0 にバンドルされている最新のデフォルトテーマ「Welcart Default テーマ1.1」には、wc_templates というフォルダが入っています。このテンプレートに関しては「ECサイト専用テンプレート「Welcart Default テーマ」の新機能」をご覧ください。

既存のテーマに、上記templates ファイルを退避させていない方は、このwc_templates をテーマ内に設置する必要はありません。しかし、新規でサイトを制作する場合は、wc_templates の全ファイルをテーマに設置してショップを構築していく事をお勧めします。

さて、前にtemplates ファイルを退避させている場合は、一層の事、退避ファイルを修正するよりも新しいテンプレート「wc_templates」を使ってテンプレートを作り直すことをお勧めしますと書きました。このwc_templates は、従来のtemplates ファイルとは異なり、できるだけテンプレートタグでラッピングして、将来のアップグレードの影響ができるだけ少なくなるよう配慮しています。また、通常のWordPress のテンプレートと同じ仕様で作られていますので使いやすいのではないかと思います。

では、退避したファイルをwc_templates に入れ替える方法について簡単にご説明します。

wc_templates はテンプレート・ファイル群になっていますが、全てのファイルを設置する必要は有りません。レイアウトを変更したいテンプレートのみを設置してカスタマイズできます。ですので、商品詳細ページ（single_item.php）のみを退避させている場合は、wc_templates/wc_item_single.php のみを設置すれば良いことになります。
フォルダ構成は変えてはいけません。カートページの場合は、wc_templates/cart/wc_cart_page.php となり、このフォルダ構成のまま利用中のテーマフォルダに設置します。

【対応表】

従来のtemplates	wc_templates
cart.php	wc_cart_page.php
completion.php	wc_completion_page.php
confirm.php	wc_confirm_page.php
customer_info.php	wc_customer_page.php
delivery_info.php	wc_delivery_page.php
error.php	wc_cart_error_page.php
changepassword.php	wc_changepassword_page.php
completion.php	wc_member_completion_page.php
login.php	wc_login_page.php
lostpassword.php	wc_lostpassword_page.php
member.php	wc_member_page.php
member_form.php	wc_new_member_page.php
search_item.php	wc_search_page.php
single_item.php	wc_item_single.php

wc_templates のテンプレートはWelcart Default テーマのためのタグ構成になっています。既存のテーマに合せてマークアップの修正が必要となると思います。またget_sidebar() の位置にも気をつけてください。

functions.php の修正

最新のWelcart Default テーマのfunctions.php には、WordPress のウィジェットを制御するコードが追加されました。下記のコードは、カテゴリー･ウィジェット、サーチ･ウィジェット、タグクラウド･ウィジェットにおいて商品を除外するためのものです。必要な場合は、現在のfunctions.php に追記してください。

/***********************************************************
* widget
***********************************************************/
add_filter('widget_categories_dropdown_args', 'welcart_categories_dropdown_args');
function welcart_categories_dropdown_args( $args ){
	global $usces;
	$ids = $usces->get_item_cat_ids();
	$ids[] = USCES_ITEM_CAT_PARENT_ID;
	$args['exclude'] = $ids;
	return $args;
}
add_filter('getarchives_where', 'welcart_getarchives_where');
function welcart_getarchives_where( $r ){
	$where = "WHERE post_type = 'post' AND post_status = 'publish' AND post_mime_type <> 'item' ";
	return $where;
}
add_filter('widget_tag_cloud_args', 'welcart_tag_cloud_args');
function welcart_tag_cloud_args( $args ){
	global $usces;
	if( 'category' == $args['taxonomy']){
		$ids = $usces->get_item_cat_ids();
		$ids[] = USCES_ITEM_CAT_PARENT_ID;
		$args['exclude'] = $ids;
	}else if( 'post_tag' == $args['taxonomy']){
		$ids = $usces->get_item_post_ids();
		$tobs = wp_get_object_terms($ids, 'post_tag');
		foreach( $tobs as $ob ){
			$tids[] = $ob->term_id;
		}
		$args['exclude'] = $tids;
	}
	return $args;
}

また、functions.php の冒頭に次の1行があるか確認して、無い場合は必ず追加してください。必ず最初に置くようにしてください。

if(!defined('USCES_VERSION')) return;

Welcart 拡張プラグインWCEX の互換性について

現在「Welcart Home」で販売しています拡張プラグインは、「DLSeller」を除いてWelcart 1.0 でもご利用いただけます。唯一「DLSeller」は互換性がなくなってしまいました。 DLSeller をご利用の方はDLSeller2.0 が公開されるまで、Welcart1.0 へのアップグレードは行なわないようお願いします。ほぼ間違いなく動作しなくなります。

現在、DLSeller は物販の同時運営と継続課金管理機能の強化を行なっております。DLSeller2.0 については改めてここでお知らせいたしますのでしばらくお待ちください。

利用できるバージョン対応は次のようになります。

Welcart1.0　＆　DLSeller2.0
Welcart0.ｘ　＆　DLSeller1.ｘ

Welcart 専用テーマについて

現在「Welcart Home」で販売していますWelcart 専用テーマは、Welcart 1.0 リリースと同時に対応版をリリースします。wc_templates だけではなく新機能も追加されて、TwentyTen と同じように親テーマとして利用する事ができます。既にテーマが完成している方も再ダウンロードが可能ですので参考にしてみてください。

間もなく、Welcart1.0 がリリースされます。今しばらくお待ちください。

類似品表示に関して

oda — Mon, 12 Apr 2010 04:53:15 +0000

「商品単ページ」の下部に、「類似品」が表示される仕組みになっているよう（?）ですが、どうも仕組みがわかりづ（ず?）らいです。

「SKUコード」に同じ文字列が含まれていた場合、表示させているということでいいのでしょうか?

できれば、「SKUコード」を利用するのではなく、「投稿タグ」を利用するようにはできませんでしょうか。

「同一投稿タグ表示」とだぶってしまいますが、「投稿タグ」を重視しているものとっては、たいへん有効な表示になるかと思います。ご検討のほど、よろしくお願いします。

商品関連マスタについて

minon — Thu, 08 Apr 2010 22:20:11 +0000

VPS環境でWelcartの運用を検討しています。

Mysqlにリモートから接続して、
以下のデータに商品登録しようと単純に考えていました。
>基本データ，SKUデータ，商品オプションデータ

商品を1件登録して、Mysqlのテーブルをのぞくと

wp_usces_access
wp_usces_member
wp_usces_order
wp_usces_order_meta

とは別に商品周りのテーブルは wp_wpsc_xxx群あたりかなーと想像しています。
他テーブルとの関係も結構ありそうな予感です(^^;

直接インポート可能なのでしょうか？
（このあたりは、公開されるのでしょうか？）

ベストセラー商品に関して

oda — Thu, 08 Apr 2010 11:03:07 +0000

少々、お聞きします。

ページ作成で、ベストセラー商品をアレンジしてみようかと考えています。

「ベストセラー商品」のおのおおの商品コードを、ｐｈｐソース中、おのおおの、data(1)からdata(10)に代入することは可能でしょうか。

または、データベースから「ベストセラー商品」のおのおおの商品コードをgetすることは可能でしょうか。

お忙しいとは思いますが、よろしくお願いします。

商品一括登録について

nanbu — Thu, 08 Apr 2010 02:45:31 +0000

先日こんな相談を受けました。

「某ネットショップASPから移行するために商品データをDLしたところ、エクセルファイルで約700点のデータがダウンロードできました。これをCSVに変換して取り込もうとしたのですがうまく行きません。」

エクセルを見せていただいたところ、商品紹介文の改行に問題がありました。データはセル内で改行が入っていましたので通常でしたら
に置換するところですが、中には既に
などhtmlタグが混ざっているようでした。更に文字数が多すぎてエクセルでは置換すらできない状態でした。こうなると最早CSVへの変換は無理（あるソフトを使うとできるらしいですが）でなんとかエクセルをそのままアップして取り込めないか考えてみました。

結論から言いますと可能なのですが、ライブラリを利用したいので標準装備とは行かないかもしれません。自分でライブラリをDLしてサーバーに設置しなくてはいけないでしょう。

そして、商品画像の登録ですが、既にある大量の画像ファイルのファイル名を変更するのはあまり効率の良い方法ではないですね。Welcartは商品コードとメディア･タイトルを紐付けて画像を特定しているので、一括処理の際に合わせてメディア･タイトルも変換させる処理を入れてはどうかと考えています。手順は次の通りです。

1.既存のファイル名で画像を全てアップロードしてしまう
2.ファイル名が入ったエクセルをアップロードして一括登録処理を行う

エクセルのデータ仕様はCSVの仕様に準じて、ファイル名の項目を追加したいと思います。

この拡張プラグインは近日公開したいと思います。

会員登録時の「利用規約に同意する or 同意しない」のページ！？

monk — Fri, 26 Mar 2010 11:51:48 +0000

会員登録時の「利用規約に同意する or 同意しない」のページはあるのでしょうか！？

オンラインショップ運営上の法的な部分でこのページがなければと思います。

宜しくお願いします。

イプシロン決済について

monk — Fri, 26 Mar 2010 07:08:35 +0000

テスト環境で「上記内容で注文する」をクリックすると、

ご注文が完了しませんでした。

(error 908\’このCGIを実行する権限がありません(users107.heteml.jp)\’)

と表示されます。

解決法等のアドバイスを頂きたいと思います。

宜しくお願いします。

Welcart 0.4.1 をリリースしました

nanbu — Wed, 24 Mar 2010 19:49:32 +0000

以下の修正を行っています。

カートページにて、在庫数を超える数量でも購入手続きが出来てしまう不具合を修正
メールからアクセスするパスワード変更ページにて、画面の遷移エラーが出る不具合を修正
記録される時間が標準時になってしまう場合がある不具合を修正
会員情報ページにて「トップへ戻る」ボタンが正常でない不具合を修正
PayPal用モジュールサンプルの英語版を添付
Welacertウィジェットのアイコンを自由に変更できるよう修正