はじめまして。大変優れたネットショップツールをありがとうございます！Welcartのすばらしさに感動しながら、今あるショップから移行すべく現在せっせとサイトを作成しております。まだまだ不慣れで、頓珍漢な質問をすることもあるかと思いますがよろしくお願いいたします。大まかなデザインも決まり、今は各ページを作りながらあれこれと機能をチェックしています。

一つ気づいたのですが、ポイント還元のある商品を受注後、キャンセルや入金が無い場合などに、受注リストの管理画面で「処理状態」を「キャンセル」にしても、注文データを削除しても付加されたポイントはそのままになってしまいます。管理画面においてこうした変更をした場合、付加されたポイントも注文前のポイントに戻るようにすることは可能でしょうか？やはり手動でするしかないでしょうか？

大変お忙しいとは存じますが、どうぞよろしくお願い致します。