2010年4月7日

決済モジュールを使用の際、「cannot use this payment method now.」と表示され利用できない

Filed under: その他,よくある質問 — Welcart @ 5:33 PM

このメッセージはモジュールファイルが見当たらない場合に表示されます。
管理画面・システム設定の決済モジュールのパスは、モジュールファイル名(epsilon.php等) を書かずに「/」で終わるようにしてください。
またこのパスはURLではありません。初期値でパスが入っていますのでそれを編集する形で変更してください。

ファイルを編集したら文字化けするようになった

Filed under: カスタマイズ,よくある質問 — Welcart @ 5:24 PM

PHP ファイルは UTF-8(BOM無し)で保存してください。

受注リストに入金状態が表示されない

Filed under: よくある質問,受注情報 — Welcart @ 5:22 PM

受注リスト及び受注編集画面の入金状態は、銀行振込、コンビニ決済、PayPal 決済のときに表示されます。

「在庫有り」としているのに「売り切れ」と表示されてしまう

Filed under: よくある質問,商品登録 — Welcart @ 5:19 PM

商品編集画面で在庫数を確認してください。在庫数が0だと、在庫状態に関わらず「売り切れ」となります。在庫数を管理しない場合は在庫数の欄を空白にしてください。

受注メールなどが文字化けする

Filed under: メール設定,よくある質問 — Welcart @ 5:17 PM

管理画面より「メール設定」を行ってください。
内容が空白ですと正常にメールを送信できません。

クレジット決済は何が利用できますか?

Filed under: よくある質問,導入 — Welcart @ 5:15 PM

今のところ利用できる決済モジュールは次の通りです。

ゼウス(カード決済、コンビニ決済、入金おまかせ)

ルミーズ(カード決済、コンビニ決済)

Cloud Payment(旧:J-Payment)(カード決済、コンビニ決済、バンクチェック決済)

PayPal(エクスプレスチェックアウト、ウェブペイメントスタンダード)

ソフトバンク・ペイメント・サービス(カード決済、WEBコンビニ決済、他)– v1.2より

テレコムクレジット(カード決済)– v1.2より

ペイデザイン(旧:デジタルチェック)(カード決済、コンビニ決済)– v1.3より

みずほファクター(カード決済)– v1.3より

アナザーレーン(カード決済)– v1.3.12より

ベリトランス(カード決済、コンビニ決済)– v1.4より

ペイジェント(カード決済、コンビニ決済)– v1.4.11より

DSKペイメント(カード決済、WEBコンビニ決済、他)– v1.4.14より

ソニー・ペイメント e-SCOTT Smart(カード決済、オンライン収納代行)– v1.4.14より

イプシロン(カード決済、コンビニ決済)– v1.5より

商品画像が認識されない

Filed under: よくある質問,商品登録 — Welcart @ 4:39 PM

商品画像のメディア・タイトルに商品コードが設定されていなくてはいけません。
画像をアップロードするときは、ファイル名を商品コードとすると自動的にメディア・タイトルに商品コードが入ります。

商品のCSV一括登録をすると全て売り切れとなってしまう

Filed under: よくある質問,商品登録 — Welcart @ 4:36 PM

エクセルでデータを編集する際、書式設定を「数値」にしないでください。CSVで保存したときに余計なスペースがデータに入ってしまいます。

商品のCSV一括登録をするとオプション値が勝手に入ってしまう

Filed under: よくある質問,商品登録 — Welcart @ 4:29 PM

CSVをテキストエディターで確認してみてください。行の最後に「,,,,,,,」といったカンマだけの部分がないでしょうか。これがあると値無しのオプションが追加されてしまいます。
エクセルで必要の無いセル(列)を削除してからCSVで保存し、上のような状態になっていないことを確かめてください。

共有SSLは利用できますか?

Filed under: よくある質問,導入 — Welcart @ 4:28 PM

基本的に利用可能ですが、ご利用のサーバーによって利用できない場合があります。

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