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オプション、SKUの追加、更新、削除ができない

2010 年 3 月 3 日

こんにちは。素晴らしいプラグインをどうもありがとうございます。

デフォルトテーマをカスタマイズしながら、Welcartを利用させて頂いております。
先日より、「商品情報編集」の画面で、ajaxが動かなくなってしまいました。
原因、対処法などをお知らせいただければと思います。
どうぞ、よろしくお願いします。

症状

  • SKUの編集欄の、「削除」「更新」「SKUを追加する」ボタンが反応しなくなった
  • 商品オプション欄の、「削除」「更新」「オプションを適用する」ボタンが反応しなくなった
  • 基本設定のページで、共通オプションを追加できない
  • 前回、一度だけできたのですが、その時は、商品編集画面で直接追加できたように記憶しています

他の質問の、この方と同じ症状かと思います。

が、私の環境では今から再インストールするのは、少し怖いです。

もしかしたら、基本設定ページでの共通オプションの追加を行わなかったために、不具合が起きてしまったのかもしれないと思っていますが、定かでなく、対処法も分かりません。どうぞよろしくお願いいたします。

環境:
サーバー Apache
レンタルサーバー suiteX
MySQL 5.1.36-community-log
PHP 5.1.6
WordPress 2.9.1

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  1. nanbu
    2010 年 3 月 4 日 05:49 | #1

    こんにちは。

    他にプラグインを追加するなど環境が変わりましたか?

    Development Version にアップしてみてください。JavaScriptが改良されています。

    よろしくお願いいたします。

  2. ShinichiN
    2010 年 3 月 4 日 12:12 | #2

    nanbu様

    どうも、ありがとうございます。
    Developer Versionへのアップグレード、完了しましたが、状況に代わりありません。
    最近入れたプラグインは、
    Disable WordPress Core Update
    だけだと思います。

    商品マスターの商品編集画面で追加してしまった(できてしまった)のが原因ということはありますか?
    一度、データベース上からこれを削除したいのですが、データはどこに入っているのでしょうか。

    すみませんが、引き続きよろしくお願いいたします。

  3. nanbu
    2010 年 3 月 4 日 13:00 | #3

    管理画面を見せていただいてもよろしいですか?

    よろしければ調査用のアカウントを作ってメールでお知らせください。
    よろしくお願いします。

    nanbuアットusconsort.com(アットは@)

  4. nanbu
    2010 年 3 月 4 日 17:58 | #4

    管理画面拝見させていただきました。

    こちらでは、IE7とChromeで動作テストしてみました。

    まずajaxについてですが、どちらのブラウザも何とか動作していました。SKU、共通オプションの追加・削除及び配送方法の更新は全て正常に動作しました。

    ただ、JavaScriptのエラーが出ています。ChromeではJavaScriptコンソールを開いてみると良くわかります。
    またIE7ではインターネットオプションでエラーを表示するに設定すると、ページを変えるたびにエラーのアラートが出ているのがわかります。

    これらのエラーは、他のプラグインの関数が見つからないと言っているように受け取れます。一度他のプラグイン停止してみて、どのプラグインでエラーが出るのかを検証してみる必要があります。

    JavaScriptのエラーはキャッシュされる事が有りますので、テストの際エラーが出た場合は念のためブラウザを開きなおした方が確実です。

    以上、よろしくお願いいたします。

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