返信先: 【解決済】継続課金がキャンセルできない

[ikd]

nobs1970 様
こんにちは。
利用されている 決済サービス についてもご連絡ください。
以下の方法で停止処理を行っていただけますでしょうか。

1.Welcart Management > 継続課金会員リスト を開く
2.[詳細]リンクをクリックし、継続課金会員情報 を開く
　[詳細]が表示されていない場合は、「表示オプション」を開いて
　「状態」にチェックして適用してください。
3.「契約」を「停止」に変更する
4.「更新」をクリックする

こちらのマニュアルをご参考に操作を行っていただけますでしょうか。

なお、継続課金が継続中の会員については退会はできません。