返信先: 配送先住所の入力ミスを減らすことはできないでしょうか？
返信ありがとうございます。
基本設定 の「郵便番号住所検索」は利用しています。
住所入力の間違いは、「お客様情報」「配送先情報」の両方で発生します。
会員登録をしているひとで、登録の段階から記載ミスをしているひともいます。
そのまま最終確認などスルーして、購入をしているような雰囲気です。
・「番地」の後ろに「電話番号」を記載する
・「フリガナ」「氏名」が混在している
・住所がすべて外国語になる
など、パターンは多すぎます。
今月は数が多すぎて、パターンが酷すぎてカバーしきれない状態です。
最終確認がきちんとできていれば問題はなくなると思いますが、
そんなことを無視して注文するひとが大多数になってきました。
一度、基本設定 の「郵便番号住所検索」の利用を停止してみます。
それで様子をチェックしてみます。
よろしくお願いします。
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