「プラグイン」ページから本体と対象プラグインを同時に更新できない

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  • 投稿者
    投稿
  • #104360
    cato
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:7.1
    Welcart のバージョン:2.12.2
    PHP のバージョン:8.3.32
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:
    Welcart e-Commerce 2.12.2
    WCEX DL Seller 3.5.4
    WCEX Google Analytics4 1.0.6
    ご利用の親テーマとバージョン : 1.8.11
    ご利用の子テーマとバージョン :オリジナルテーマ
    利用している決済モジュール:WelcartPay
    症状を確認したブラウザ:Firefox、chrome
    サーバー【重要】:さくらサーバー
    ——————————————–

    お世話になっております。

    https://www.welcart.com/archives/techinfo/welcart-2-12-update?utm_source=chatgpt.com
    WordPress 管理画面 →「プラグイン」の一覧を開き、Welcart e-Commerce と、下表のうちご利用中の拡張プラグインを、そのページから更新してください。

    と書いてありますが、プラグイン一覧を見ても「WCEX DL Seller」が3.5.4のままとなっており、アップデートできません。
    マイページからも3.5.5のものしかダウンロードできず、3.6のものが存在しない為、ダウンロードが出来ない状態です。

    お客様からもマイページから請求書・領収書ダウンロードが出来ない旨をご連絡いただいてしまったので、
    早急に解決したいのですが、どこからダウンロード可能でしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    #104364
    ikd
    キーマスター

    cato 様
    こんにちは。

    マイページからも3.5.5のものしかダウンロードできず、3.6のものが存在しない為、ダウンロードが出来ない状態です。

    お手数ですが、マイページより WCEX DL Seller 3.5.5 をダウンロードしていただき、WordPress 管理画面からインストールしていただけますでしょうか。
    その後、プラグイン一覧に 3.6 への更新リンクが表示されるかと思われます。

    詳しくは以下の記事をご確認いただけますと幸いです。
    https://www.welcart.com/archives/22854.html

    #104366
    cato
    参加者

    ikd様

    お世話になっております。
    回答ありがとうございます。

    無事、WCEX DL Seller 3.6へのアップデートならびに不具合が解消されました。
    この度もありがとうございました。

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