SBペイメントサービスのシステムエラー

[tez]

SBペイメントサービスで構築しています。
クレジットカードでは問題なく動作していますが。
それ以外で「ソフトバンクまとめて支払い」を契約していますが。
接続支援サイトでは動作しますが、テスト環境、本番環境では必ず
「システムエラー」が発生してしまいます。
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システムエラー
大変申し訳ありません。
只今大変混みあっております為、処理を行うことができません。 再度、または、しばらく時間をおいてから操作いただけますよう
よろしくお願いいたします。
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SBペイメントサービスへ問い合わせたところ、「接続支援サイトでうまくいけば大丈夫なのでは」、ということでしたが、頭から要求を受け付けていないように見れます。
まるでIPアドレスを拒絶しているようにも見えます。
どなたか、解決経験がございました、ご教授願えますでしょうか？

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WordPress のバージョン：（5.3.2）
Welcart のバージョン：（　1.9.26 ）
PHP のバージョン：（　7.3.14）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（DL Seller 3.0.10）
ご利用のテーマ：（ WelcartSquare）
症状を確認したブラウザ：safari,firefox
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サーバー：（sakura ）
SSLの利用：（常時SSL）
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[yskysmr]

tez 様

弊社デモサイトでも仰るとおりの症状を確認いたしました。SBペイメントサービスに問い合わせたところ、御社の原因とは異なることが分かりました。御社の症状（このフォーラムの投稿の情報のみです）を伝えてありますので、SBペイメントサービスのほうから再度連絡があるかもしれません。もし連絡がない場合は、お手数ですが一度弊社のお問い合わせフォームより、加盟店様名を添えてご連絡ください。弊社よりSBペイメントサービスに連絡いたします。

[tez]

yskysmr　様
調査いただきまして、ありがとうございました。
SBペイメントサービスさんより連絡をいただきまして、
Welcart Shop クレジット決済設定中での
SBペイメントサービスの設定中で
au かんたん決済が「利用する」になっているので
それは「利用しない」にしてほしいとのことでした。
結果、うまくいきました。
これは、他のキャリアや、ペイジー決済などは、「ソフトバンクまとめて支払い」の試験がうまくいってから
有効になるという手順があるようです。

[投稿者]

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