veritransクレジット決済の不都合

フォーラム バグ報告 veritransクレジット決済の不都合

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    投稿
  • #72113
    brandin
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:3.9
    Welcart のバージョン: 1.4.8
    ご利用のテーマ:The original Welcart theme.
    症状を確認したブラウザ:chrome
    サーバー(会社名、サービス名):さくらビジネスプロ
    SSLの利用: 独自SSL使用
    WordPress のパーマリンク設定:/%postname%/
    ——————————————–

    いつもお世話になっております。

    注文した商品を「veritrans決済」する際に、決済まで成功し、決済側のメールが届きます。
    「Welcart Managementの受注リスト」に登録されず、「ご注文受付」のメールは届きません。

    「銀行振込」を選択する場合は、全く問題ございません。

    よろしくお願いいたします。

    #72123
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    クレジット決済、コンビニ決済、いずれか、もしくは両方をご利用でしょうか。
    プラグインフォルダ配下の /usc-e-shop/logs/ というフォルダに、
    acting_transaction.log
    というファイルは作られているでしょうか。

    テスト環境でテスト中でしたら、一度テストさせていただきたいのですが、サイトの URL をお問い合わせフォームより教えていただけますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

    #72790
    hachimitsuremon
    参加者

    お世話になっております。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.0.0
    Welcart のバージョン:1.4.11
    ご利用のテーマ:オリジナル
    症状を確認したブラウザ:Chrome (mac)
    サーバー(会社名、サービス名):さくらインターネット スタンダード
    SSLの利用: なし
    WordPress のパーマリンク設定:/%category%/%post_id%/
    ——————————————–

    同様の現象が発生しております。(コンビニ決済も同)

    注文した商品を「veritrans決済」する際に、決済まで成功し、決済側のメールが届きます。
    「Welcart Managementの受注リスト」に登録されず、「ご注文受付」のメールは届きません。

    「銀行振込」を選択する場合は、全く問題ございません。

    尚、
    ・クレジット決済、コンビニ決済、両方を利用
    ・プラグインフォルダ配下の /usc-e-shop/logs/ というフォルダに、acting_transaction.log作成確認
    となっております。

    お手数おかけしますが、ご確認の程宜しくお願い致します。

    #72793
    yskysmr
    キーマスター

    hachimitsurem 様

    では、acting_transaction.log を開いて「Veritrans order processing error」などの表示が確認できますでしょうか。

    #72798
    hachimitsuremon
    参加者

    お世話になります。
    acting_transaction.log の中には1という文字のみで

    Veritrans order processing error

    といった表示は確認できません。

    宜しくお願い致します。

    #72820
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。

    弊社での環境では問題なく受注が記録されております。
    ベーシック認証などアクセス制限などはかけていないでしょうか。

    • この返信は9年、 4ヶ月前にnanbuが編集しました。
    #72847
    hachimitsuremon
    参加者

    お世話になります。
    ご回答有り難う御座います。
    ご指摘頂きました通り、設置していたBasic認証を外した所正常稼働致しました。
    お手数おかけして申し訳ございませんでした。

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