welcartpay使用・クレジットカードの内容変更

[shiori_op]

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WordPress のバージョン：5.2.2
Welcart のバージョン：1.9.20
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX Yamato Number1.1.1
ご利用のテーマ：WelcartBasic の自作子テーマ
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー：さくらサーバー
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動作でもないので、上の情報は関係ないかもしれませんが・・
支払い方法について、welcartpayを導入してレンタルサイトを運営しております。
お客様からクレジットカードの更新のため内容を変更したいと申し出がありました。
しかし、マイページからもカートからもカード情報を変更できる箇所が見当たりません。
何かのファイルに追加する記述等が必要なのでしょうか。

初めての投稿ですので、不足情報等ありましたらご指摘ください。
宜しくお願い致します。

[yskysmr]

こんにちは。

以下のリンク先より「導入マニュアル」をダウンロードしてご一読ください。
クレジット決済設定 – WelcartPay

「導入マニュアル」33ページにありますとおり、クイック決済を利用していて、該当の会員データに、「クイック決済」＝「登録あり」「クイック決済を解除する」の表示がありますでしょうか。これらの表示がない場合は、クレジットカードの登録がされていないということですので、マイページからクレジットカードの変更はできません。

[投稿者]

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