はじめに

このドキュメントは、Welcart拡張プラグイン「WCEX Cart Reminder」を対象としています。

「WCEX Cart Reminder」は、Welcart でカートに商品を入れたまま離脱してしまったお客様（カート離脱）を自動的に記録し、カート離脱通知メールを送信することで購買復帰を促すプラグインです。

特徴

• カート離脱通知メールの自動送信
  カートに商品を残したまま離脱したお客様に、カート復元リンク付きのメールを自動で送信します。お客様が購入を迷っていても、適切なタイミングでアプローチすることで、一度失いかけた販売機会を確実に回収できます。会員登録をしていないお客様でも、チェックアウト画面でメールアドレスを入力した時点でデータが記録され、カート離脱通知メールの送信対象となります。

• 詳細な行動ログの記録
  お客様がカート内でどのような行動をとったかを、タイムライン形式で詳細に記録します。「どのページで迷ったか」「どこでエラーが起きたか」といったミクロな行動が可視化されるため、感覚に頼らないデータに基づいたカート離脱対策の改善が可能になります。