| 管理画面 | [ Welcart Shop ] > [ カート離脱通知設定 ] |
配信停止リスト
管理画面の「配信停止リスト」タブで、配信を停止するメールアドレスの一覧を管理できます。このリストはモードA・モードBのどちらを利用している場合でも共通して優先されます。

モードAで「同意なし」のお客様がこのリストに表示されない理由
このリストは「メールを受け取った後、配信停止を申請した人」の一覧です。モードAで「同意しない」を選択した場合はそもそもメールが1通も送信されていないため、配信停止を申請する機会がなく、このリストには表示されません。これは正常な動作です。
手動追加・削除
画面上からメールアドレスを1件ずつ追加・削除できます。
CSVエクスポート(ダウンロード)
現在の停止リストを Excel 等で開ける CSV 形式でダウンロードします。
Email,Date
user1@example.com,2025-01-01 12:00:00
user2@example.com,2025-02-15 09:30:00
CSVインポート(一括登録)
インポートは追加登録のみ
インポートによる一括削除には対応していません。削除が必要な場合は、管理画面上のリストから手動または一括操作で実施してください。
| 列 | 内容 | 必須 |
|---|---|---|
| 1列目 | メールアドレス | 必須 |
| 2列目以降 | 何でも可(無視される) | 不要 |
- ヘッダー行:あってもなくても OK。1行目の1列目がメールアドレスでなければ自動でヘッダーと判断してスキップ
- エンコーディング:UTF-8(BOM あり・なし両方可)、Shift-JIS、EUC-JP、その他
- 重複アドレス・無効なアドレス:自動でスキップ(エラーにはなりません)
- インポート上限:1回につき最大 1,000 件
最小構成の例:
user1@example.com
user2@example.com
user3@example.com
配信停止リスト削除時の自動ステータス復帰
管理者が配信停止リストからメールアドレスを削除すると、そのアドレスに対して「配信停止」で保留されていた未送信のカート離脱レコードが自動的に「未送信」ステータスに復帰します。
復帰の対象となるレコード
- 復帰の対象は、配信停止によりキャンセルされたレコードのうち、更新日時が過去30日以内のものに限られます。
- 同一メールアドレスで複数のレコードが存在する場合は、条件を満たすすべてのレコードが一括で復帰します。
- メールアドレスの大文字・小文字は区別されません(
User@example.comとuser@example.comは同一)。
PAGE TOP