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Welcart マネージド・ホスティング・サービス

WordPress 運用にかかわる煩わしさから解放します。
ショップの運営に全力を注いでください。

デモサイトもしくは体験サービスはありますか?

ご覧いただいていますWelcart.comが、このホスティングで稼働いたしております。

既存のサイトをそのまま体験していただくテストサイト構築サービスがございます。テストサイト構築料は30,000円(税別)となりますが、ホスティングサービスをご契約いただきました場合は、テストサイト構築料はいただきません。

どの程度のサイトの導入実績が有りますか?

現在(2016年7月現在)、月間120万ページビューのショップ様などにご利用いただいています。

契約プランの選定基準は?

PV数は、GoogleAnalyticsを拝見させていただき計測いたします。毎月20日を締めとして、直近30日間のPV数をみます。その数によって翌月のプラン(料金)が決定いたします。

プランが上がる条件は、現在ご利用のプラン(PV数)の10%を超えた場合、若しくは2か月間連続して上回った場合、翌月のプランが1段階上のものになります。下がる場合は、ご利用のプラン(PV数)を1か月でも下回った場合、翌月は1つ下のプランとさせていただきます。

どの様な支払方法ができますか?

お支払いは銀行振込、カード決済のどちらでも構いません。お振込の場合に限りまして、毎月20日にご請求書を送付させていただきます。

最低契約期間はありますか?

最低契約期間は6ヶ月とさせていただいております。

課金は日割りですか?

料金は月割となります。ご契約の場合は、翌月分のご請求からスタートいたします。解約の場合は20日までにお申し出いただければ、翌月のご請求はございません。

サポートと補償について教えて下さい

基本的に、サポートは緊急時も含め弊社営業時間内とさせていただいております。
【弊社営業時間】
土日祝日を除く平日の午前9時から午後6時まで

サーバーには監視システムを置いており、万が一ダウンした場合、担当スタッフにアラートが流れるようになっております。対処できる場合は、営業時間に関わらず出来る限り対処させていただいております。

メンテナンスを除き、稼働率は99%(月次)を保障させていただいております。もしこれを下回った場合は、その月のご契約料金を上限に補償させていただきます。

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