WordPress 運用にかかわる煩わしさから解放します。
ショップの運営に全力を注いでください。
デモサイトもしくは体験サービスはありますか？
ご覧いただいていますWelcart.comが、このホスティングで稼働いたしております。
既存のサイトをそのまま体験していただくテストサイト構築サービスがございます。テストサイト構築料は30,000円（税別）となりますが、ホスティングサービスをご契約いただきました場合は、テストサイト構築料はいただきません。
どの程度のサイトの導入実績がありますか？
現在（2016年7月現在）、月間120万ページビューのショップ様などにご利用いただいています。
契約プランの選定基準は？
PV数は、GoogleAnalyticsを拝見させていただき計測いたします。毎月20日を締めとして、直近30日間のPV数を見ます。その数によって翌月のプラン（料金）が決定いたします。
プランが上がる条件は、現在ご利用のプラン（PV数）の10％を超えた場合、もしくは2か月間連続して上回った場合、翌月のプランが1段階上のものになります。下がる場合は、ご利用のプラン（PV数）を1か月でも下回った場合、翌月は1つ下のプランとさせていただきます。
どのような支払方法ができますか？
お支払いは銀行振込、カード決済のどちらでも構いません。お振込の場合に限りまして、毎月20日にご請求書を送付させていただきます。
最低契約期間はありますか？
最低契約期間は6ヶ月とさせていただいております。
課金は日割りですか？
料金は月割となります。ご契約の場合は、翌月分のご請求からスタートいたします。解約の場合は20日までにお申し出いただければ、翌月のご請求はございません。
サポートと補償について教えて下さい
基本的に、サポートは緊急時も含め弊社営業時間内とさせていただいております。
【弊社営業時間】
土日祝日を除く平日の午前9時から午後6時まで
サーバーには監視システムを置いており、万が一ダウンした場合、担当スタッフにアラートが流れるようになっております。対処できる場合は、営業時間に関わらず出来る限り対処させていただいております。
メンテナンスを除き、稼働率は99％（月次）を保障させていただいております。もしこれを下回った場合は、その月のご契約料金を上限に補償させていただきます。
