はじめに

このドキュメントは、Welcart拡張プラグイン「WCEX Cart Recovery」を対象としています。

特徴

WCEX Cart Recovery は、カゴ落ち(カート放棄)による機会損失を防ぐための Welcart 専用拡張プラグインです。以下の2つの機能で、売上向上をサポートします。

  • リカバリーメールの自動送信
    顧客がカートに商品を入れたままチェックアウトを完了せずに離脱した場合、自動でメール通知を行い、カートの復元と購入手続きの再開を促します。
  • 詳細な行動ログの記録
    お客様のカート内での行動を詳細なログとして記録します。「なぜ離脱したのか」をミクロなレベルで可視化できるようになるため、より根本的なカゴ落ち対策の改善に役立てることが可能です。