返信先: 注文されていないのに、記入部分が空欄の受注メールが届く(商品のみ選択された状態)

フォーラム インストール 注文されていないのに、記入部分が空欄の受注メールが届く(商品のみ選択された状態) 返信先: 注文されていないのに、記入部分が空欄の受注メールが届く(商品のみ選択された状態)

#68755
hiromi
参加者

nanbu様

早速のご返信ありがとうございます。

>会員がログアウトした時のようにも見えますが・・・
→会員の機能は使っていません…。

>何かカスタマイズをされていますか?
→「カスタマイズ」の領域がどの程度なのかちゃんとわかっていませんが、
 右往左往しながらかなりカスタマイズ致しました・・・。
 (welcartを使ったサイト制作は初めてで、
 wordpressも決して詳しいとは言えないレベルです。)

特定の商品に対して不具合が起こっている可能性も考えましたが、
同じ商品で問題なく注文され、受注メールも問題ないこともありましたので、
何らかの特定の操作でエラーになった際に今回のメールが飛ぶのでは、
とは思うのですが、該当する箇所を特定しきれていない状態です。。。