下記のよくあるお問い合わせをご覧になっても問題が解決しなかった場合は、いつでも無償でご利用いただける「開発フォーラム」をご利用ください。
メールでのご質問は有償サポートとなっております。
有償サポートをご希望の場合はこちらからご購入いただけます。
また、カスタマイズ等をご希望の方はこちらのフォームをご利用ください。
Q 最新版の情報はどこで確認すればよいですか？
A プラグインの最新版の情報は「更新履歴」をご確認ください。
Q 「NE連携CD」を利用したいのですが、WCEX SKU Select に対応していますか？
A 対応しています。
Q 「NE連携CD」を利用したいのですが、WCEX Auto Delivery に対応していますか？
A 対応しています。WCEX SKU Select と WCEX Auto Delivery の併用も可能です。
Q 「NE連携CD」を「商品一括登録」で登録できますか？
A 「全項目」のみ対応しています。「全項目」で「商品データ出力」した CSV を使用して、一括登録してください。
Q ネクストエンジンのインボイス方式に対応していますか？
A WCEX NEXT ENGINE 1.1.8 にて対応いたしました。ただし、[Welcart Shop] > [基本設定] にて設定されている消費税の設定が以下の通りである必要があります。
- 消費税表示 表示する
- 消費税区分 税別
- 消費税対象 商品代金のみ
- 適用税率 軽減税率
- 消費税率 10%
- 軽減税率 8%
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