返信先: 【解決済】商品コピーにて画像変更するとコピー元画像が消える

[ikeda]

mai様
こんにちは。
Welcart2.6 からの商品画像登録仕様をご利用ということでよいでしょうか。

商品画像を入れ替えるため表示されている元の商品の画像を削除して
新たな画像を追加して更新すると新たな商品マスターは作成されます。

この時、「完全に削除」していませんでしょうか。「完全に削除」すると、メディアの画像ファイルも削除されますので、コピー元の商品画像も消えてしまうことになります。
「適用を除外」していただきますと、メディアには残したまま、その商品画像から除外することになりますので、コピー元の商品画像が消えることはないかと思います。
こちらのマニュアルもあわせてご確認いただけますと幸いです。