返信先: 特定のドメインのメールアドレスにメールが届かない事がある

[生まれ年ワインショップ]

こんにちは、私もウェルカートを使ってショップ運営していますが、私もよくあります。
別のカートシステムでも同様です。
おっしゃるように受信側の設定の問題だと思います。

私は、注文完了画面に「メール不通フォーム」を設置して、メールが「今」届いていない方はご連絡してくださいという内容のアナウンスをしています。

ご参考になれば。