返信先: カートのいれるボタンが表示されません

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#91120

smats
参加者

WordPress のバージョン:5.5.1
Welcart のバージョン:1.9.33.2009151
PHP のバージョン:7.4.4

Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:
WCEX Multi Price 1.1.7.2010051
WCEX SKU Select 1.1.10

ご利用のテーマ:デザインプラス TCD062
症状を確認したブラウザ: Chrome, Brave, Safari,MS Edge
サーバー:Xserves
SSLの利用:常時SSL

問題の履歴:
2020年6月29日 1:19 PMに私が投稿した同じ症状が再びあるようです。

2020年10月7日 1:31 PMに、2020年6月29日 1:19 PMに私が投稿した同じ症状が起きました。(商品ページにカートに入れるボタンが現れない事象)

そこで「カートに入れる」のボタンが現れない商品のページ編集画面で、SKUセレクトの使用のレ点を外して一旦ページを更新。その後に、同商品のSKUセレクトの使用にレ点を入れてページを更新することでボタン表示がされることから、問題解決としました。

本日、2020年10月12日 14時頃に、新たなお客様より上記とは別な商品ページで「カートに入れる」ボタンが見つからないとの申告があり、前回と同じ方法で対処したところ、ボタンが現れるようになりました。(SKUセレクトの使用のレ点を外して更新し、またレ点を入れて戻す)

この申告を受け、幾つかの掲載中の商品を確認したところ、ブラウザーの違いにより「カートに入れる」ボタンが出るもの、出ないものと分かれるようです。(もちろんSKUセレクトの対象のページです。)

ボタンが表示されない場合は、商品画面の編集ページより、SKUセレクトの使用のレ点を外して更新し、またレ点を入れて戻せばボタンの表示されるようになりますが、掲載している商品が多いため、ボタン表示の不具合を一つ一つ確認するのは非常に煩雑です。

私の他にWelcartのSKUセレクトを使われている方で、商品ページに「カートに入れる」ボタンが現れない問題は起きておりませんでしょうか?