返信先: 必須のオプションの選択情報が取得できない

ホーム フォーラム バグ報告 必須のオプションの選択情報が取得できない 返信先: 必須のオプションの選択情報が取得できない

#91255

customA
参加者

①必須オプションにて、セレクトボックス「名字と名前」となっているようですが、ここのオプション値はどのようになっているのでしょうか?
>>>こちらは4択のセレクトボックスになっています。
また名前については通常の氏名欄に入力してもらった名前を注文後にこちらで処理しているのでおそらく関係ないかと。

②もし、再度同じ症状が出た場合にお客様へのヒヤリングは可能でしょうか?
・どのように購入されたか。
>>>また発生した場合には試みてみます。
>>>テキストフィールドを使用している部分ではありません。セレクトボックスです。

整理しますがセレクトボックスの値が稀に取得出来ない現象が発生しています。
参考に商品情報編集ページの該当部分をスクリーンショットして添付しておきます。

Attachments:
You must be logged in to view attached files.