>> 記載順が逆になったのかと思いますが、「会員ログイン or お客様情報入力」の前に「カスタムオーダーフィールドを入力」することができないので、手順は前後しています。
こちら確認したところ、会員ログインの前にカスタムオーダーフィールドを入力できるようカスタマイズの依頼していたみたいです。
Welcartの南部様という方カスタマイズの依頼を出していたようですが、当時に私が在籍していなかったため、デフォルトの仕様と勘違いしておりました。
もしかしたらそこに原因があるかも知れませんが、この場合、今後の対応はどうすればよろしいでしょうか？
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