返信先: 【解決済】メールが届かない、送信できない
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2022年3月11日 4:21 PM
#96339
ikeda
キーマスター
sumapan 様
こんにちは。
恐れ入りますが、以下4点ご確認いただけますでしょうか。
①サイトのドメインとメールアドレスのドメインが異なる場合は
スパム扱いになりメールが届かないことがありますので、
ドメインを合わせていただけますでしょうか。
②Gmailを利用している場合、SPFレコードを設定してみてください。
③SMTPプラグインなどを利用している場合、こちらの設定も間違いないかご確認ください。
④[管理画面 > Welcart Shop > 基本設定]で複数のメールアドレスを設定できるのは
「受注用メールアドレス」だけです。それ以外で複数設定などしていないでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。