返信先: 【解決済】3Dセキュアサービス導入後、e-SCOTT Smartの決済が完了しない

フォーラム 使い方全般 【解決済】3Dセキュアサービス導入後、e-SCOTT Smartの決済が完了しない 返信先: 【解決済】3Dセキュアサービス導入後、e-SCOTT Smartの決済が完了しない

#96456
takabi
参加者

ikeda 様

返信ありがとうございます。

今確認したところ、「3Dセキュア」を「利用しない」に設定してもエラーが出ます。
また、「Welcart Basic」に変更して試したところ、やはり添付ファイルのような(同様の)エラーが出ます。

>添付いただきましたキャプチャを拝見いたしますと、3Dセキュアのエラーではなく
>「トークン決済認証コード」の誤りか、SSLの問題かと推測いたします。

「トークン決済認証コード」については改めて加盟店サポートデスク様にコードを送り、再度確認中です。

また、SSLについて、昨年の更新時にSSL BOXのCoreSSLからLet’s Encryptに変更しています。
それがエラーの原因かどうか、わかりますでしょうか?

「トークン決済認証コード」と「SSL」が問題でない場合、不具合調査フォームよりご連絡させていただきます。

それでは、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

  • この返信は1ヶ月、 1週前にtakabiが編集しました。理由: 脱字修正のため
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