「決済直前ログ」にある、受注リストにのっていない方とは・・・

2017 年 2 月 23 日

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  • 投稿者
    投稿
  • #82201

    jp_neko
    Participant

    WordPress のバージョン:wordpress4.7.2
    Welcart のバージョン:1.8.8
    ご利用のテーマ:Welcart Basic
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー(会社名、サービス名):
    SSLの利用: 
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–
    決済直前ログについて、質問させて頂きます。

    クレジット決済は、ソニーペイメントを利用させて頂いています。

    今回「決済直前ログ」で確認したところ、受注リストにはのっていない方の情報がありました。

    もちろんソニーペイメントさんの「e-スコット」にも売上計上はされていません。

    この「決済直前ログ」にある、受注リストにのっていない方というのは、どのような方になりますか?
    例えば、買い物をしようと思って、クレジット情報まで入力したけど途中で買い物をやめた方などでしょうか?

    よろしくお願い致します。

    #82235

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    例えば、買い物をしようと思って、クレジット情報まで入力したけど途中で買い物をやめた方などでしょうか?

    決済エラーもなく、e-scott の管理画面にも上がっていないのであれば、仰る通りそういう方だと思います。

    #82251

    jp_neko
    Participant

    ご連絡ありがとうございます。

    決済エラーも出ていなかったので、原因がわかってホッとしました。

    ありがとうございました。

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