エラーコードK53

2017 年 6 月 29 日

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このトピックには2件の返信が含まれ、1人の参加者がいます。3 週間、 6 日前 ms さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #83301

    ms
    参加者

    いつもお世話になっております。

    エラーコードK53が多発しております。
    項目「ShouhinName」精査エラー とのことですが
    具体的な原因と対策を教えてください。

    宜しくお願いいたします。

    #83304

    ms
    参加者

    ソニーペイメントに一度尋ねましたら、
    こちらのエラーは商品名に半角が入っていることが原因と
    返事を受けました。

    追記となりますが商品名には、
    半角の数字、かっこ()、スペース、記号の【】を入力しております。

    あと懸念点としては、商品名に刺繍という文字があり
    これがメールなどで文字化けしたりしなかったりします。

    例:チュール刺?レイヤ

    どうぞ宜しくお願いいたします。

    #83306

    ms
    参加者

    K53の原因ですが、
    商品名の刺繍の「繍」の文字が影響しておりました。
    「ししゅう」としたところエラー発生なく、問題解消しております。

    テストケースとして
    ス【】ス 2 2 ()()と
    全角カタカナ
    記号の【】
    半角カタカナ
    半角数字
    全角スペース
    全角数字
    半角スペース
    半角カッコ()
    全角カッコ()
    を商品名先頭に記入し
    収納代行決済をてテスト注文しましたが
    エラーの発生はないようです。

    オンライン収納代行決済をご利用の場合
    商品名の機種依存文字にご注意ください。

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