カートが空になってしまう

2014 年 7 月 7 日

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このトピックには4件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。3 年、 5 ヶ月前 masuda-clair さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #71162

    masuda-clair
    参加者

    過去にも何度か質問もありましたが
    今回当方が遭遇していることはちょっと違うようなので
    ご存じないかお聞きします

    商品ページで、カートへ投入は問題なくできている(と思う)
    (拡張プラグイン WCEX Widget Cart で金額が上がっている)
    しかし、カートページに移ると、中身は空っぽ

    クライアントはモバイルではなく、普通のPCとのこと

    で、特定の方(その方以外では現在この現象は起きていない)のみ
    発生しています(ここが、一番わからないところです)
    現在特定の方のみなので、「バグ」とは考えにくいと思いますが
    どなたかこんな状況になった方はいらっしゃいませんでしょうか?

    #71187

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    ご利用の環境を教えていただけますでしょうか。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:
    Welcart のバージョン:
    ご利用のテーマ:
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー(会社名、サービス名):
    SSLの利用: 
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–

    #71208

    masuda-clair
    参加者

    申し訳ない
    下記状態です
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:3.6.1
    Welcart のバージョン:1.3.17.1405121
    ご利用のテーマ:theme1494
    症状を確認したブラウザ:IE(たぶん11)
    サーバー(会社名、サービス名):さくらサーバー専用サーバー
    SSLの利用: あり
    WordPress のパーマリンク設定:/%category%/%postname%/
    ——————————————–
    になります
    因みに当社でテストしても、現状そのようなことにはなっていない状況です

    #71222

    nanbu
    参加者

    こんにちは。

    こちらのトピックと何か関連性は無いでしょうか。
    http://goo.gl/9VCilm

    #71285

    masuda-clair
    参加者

    ありがとうございます
    proxyとのことですが、該当ユーザーさんは、設定などほとんどわからない方ですし
    プロバイダー関連でしたら、とっくに何件か事例が出てそうです
    また、試しに、Freeのhttpsのproxyを試しましたが
    特に問題はありませんでした
    httpのproxyの場合は最初からまともに表示もできませんでした

    特殊な設定がなされているかは、ユーザーさんに聞かないとわかりませんが
    直接は関係ないのではないかとも考えます
    別トピックさんの結果も確認させていただいて、対応を考えたいと思います

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