カートには入れられるが先に進まない

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  • このトピックには4件の返信、2人の参加者があり、最後にikedaにより3ヶ月、 3週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #93921
    song-maker
    参加者

    いつもお世話になります。

    「カートへ入れる」ボタンを押下すると、「カートの中」ページが表示されますが
    URLで言うと ~usces-cart/
    ページ自体は表示されますので404やエラー等は出ないのですが、中身が何も表示されません。

    一方で一旦、元の商品ページに戻り、「カートを見る」ボタンを押下すると、先ほど遷移したページと同じURL
    URLで言うと ~usces-cart/
    が表示されますが、この場合はちゃんとカートの中身が出て来ます。先ほど「カートへ入れる」を押した商品がちゃんと入っています。

    しかし、この先の「次へ」ボタンを押しても、お客様情報の入力画面に進めません。やはり出てくるページは
    URLで言うと ~usces-cart/
    のままです。

    以下、当方の環境です。いずれも最新です。
    Welcart バージョン 2.2.4

    Wordpressバージョン 5.7.2

    使用テーマ
    Cocoon バージョン: 2.3.2

    子テーマ
    Cocoon child バージョン: 1.1.2

    ブラウザ
    Firefox,クローム、エッジ

    サーバー
    ロリポップ

    PHP
    7.4 モジュール版

    その他、他のプラグイン等も停止させて試したのですが、状況変わりませんでした。

    何か情報あればと思います。よろしくお願いいたします。

    #93926
    ikeda
    キーマスター

    song-maker様
    こんにちは。
    お問い合わせの症状につきまして、
    ご利用中のテーマを WelcartBasic に変更して
    再検証していただくことは可能でしょうか。
    WelcartBasic はこちらから無料で入手可能です。

    #93936
    ikeda
    キーマスター

    song-maker様

    追記です。
    固定ページの「カート」を削除されていないでしょうか。
    管理画面>固定ページ よりご確認をお願いします。

    #93948
    song-maker
    参加者

    ikeda様、ご返信ありがとうございます。

    取り急ぎ、WelcartBasic をインストールしましたら、正常に動作しました。
    ただ基本はCocoonを使用したいので、サブディレクトリにインストールしています。現状は暫定的に使えるようになったという形です。

    固定ページのカートは削除していませんでした。

    テーマを変更したら使えると言うことは、Cocoonの問題かと思うのですが、Cocoon上で使えるようになるといいのですが…引き続き情報あればお待ちしたいと思います。

    #93964
    ikeda
    キーマスター

    song-maker様
    こんにちは。
    ご利用のテーマに問題があるのであれば、
    テーマを修正していただく必要があるかと思います。

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