パスワード変更URLの有効期限について

2016 年 4 月 5 日

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このトピックには2件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。1 年、 6 ヶ月前 staff_ueyk さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #78020

    staff_ueyk
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.4.2
    Welcart のバージョン:1.7.5
    ご利用のテーマ:オリジナル
    症状を確認したブラウザ:不明
    サーバー(会社名、サービス名):Xサーバー
    SSLの利用: 不使用
    WordPress のパーマリンク設定:基本
    ——————————————–

    ご担当者様

    いつもお世話になりありがとうございます。

    パスワード忘れのした時に
    【URL】&page=lostmemberpassword
    からパスワード再発行へ進むとメールに変更用URLが
    送られてきます。
    このURLの有効期限というものは決まっていますでしょうか?

    ■理由
    あるユーザー様において
    午前中にURLを発行し、夜に変更しに行こうかと思ったら、URLが切れていた
    という問合せがありました。
    PC再起動やブラウザ再起動などの操作もあったかと思われます。
    有効期限があるのであれば、それをメールに記載し、問合せを減らせれば
    と思っております
    お手数をおかけしますが、ご教授の程よろしくお願いいたします

    #78031

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    現在の仕様では、変更用リンクを発行してから何時間、ではなく、毎日午前3時にリンク情報を削除するようにしています。ですのでお客様にお知らせする場合は、はっきりとお時間をお伝えするのではなく、「その日のうちに」的な言い回しをされてはいかがでしょうか。(ちょっと苦しいですが申し訳ありません)

    #78042

    staff_ueyk
    参加者

    ご担当者様

    早速のご確認、ご返信ありがとうございました。

    ご返信頂いた件、承知いたしました。

    また、ご提案も頂き、ありがとうございます。
    大変助けになりました。

    これにて解決とさせていただきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    以上です

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