メールの管理画面より送信が出来ない

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このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2 週間、 6 日前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #87085

    gksgym
    参加者

    登録完了などメールの自動送信は問題なく機能するのですが、入金確認メールなどの管理画面より送信が機能しません。

    エラーで『メールは送信できませんでした。』という表示になります。

    自作子テーマなのですが、以前作った際はうまく機能しました。
    今回のものは上記の以前作ったものを少し変えただけです。

    何か思い当たる原因などありましたら、教えていただければありがたいです。
    よろしくお願いします。

    #87086

    gksgym
    参加者

    追記
    ローカルでは送信完了になりました。
    サーバーの問題でしょうか?

    #87087

    gksgym
    参加者

    文章が長すぎると送信されないことに気づきました。
    文章を短くすれば送信できました。

    文字数制限はありますでしょうか?

    #87095

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    まずは、ご利用の環境を教えてください。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
    PHP のバージョン:(例 5.6)
    Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(会社名、サービス名)
    SSLの利用:(例 常時SSL)
    ——————————————–

    文字数制限はないと思うのですが、メール本文に機種依存文字や特殊記号などを使われていませんでしょうか。

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