メール設定の定型文を読み込まない。

2015 年 1 月 22 日

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このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2 年、 8 ヶ月前 nanbu さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #73321

    kiskgt
    参加者

    お世話になっております。

    先日まで使用できていたメール設定からの定型文読み込みが急に使えなくなってしまいました。
    症状は全てのテンプレート文で起きてしまいます。

    いくつか原因と思われる部分を探ってみたのですが見つかりませんでした。

    原因と思われる部分で探ったのは
    ・メールサーバー設定ミス
    – 確認した所、注文が入った時の自動送信メールは問題なく送信されております。

    ・定型文のディレクトリのアクセス権限が変わっている
    – ディレクトリの場所が分かりませんでした。

    また、読み込み中の状態で送信を押すと送信エラーになってしまいます。

    サーバー:ロリポップ
    wordpress:4.1
    welcart:1.4.12

    もし解決方法等ございましたらご教示して頂けましたら幸いです。

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    #73349

    nanbu
    参加者

    こんにちは。

    定型文を編集してからそうなったという事でしょうか?
    他のプラグインを停止しての確認もお願いします。

    特に何の設定変更もしていないという事でしたら、一度調査をしてみないと判らないですね。有償になりますがレスキューの方にお問い合わせください。

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