一部のお客様に自動返信メールが届かない

フォーラム その他 一部のお客様に自動返信メールが届かない

  • このトピックには1件の返信、2人の参加者があり、最後にfurutaにより1週、 5日前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #102813
    mistshop
    参加者

    お世話になります。
    welcartを利用していますが、最近になり一部のお客様に自動返信が届かないという連絡が増えています。
    特に何か設定を触ったという事はありません。

    下記のドメインに届かないようです

    icloud
    msn.com
    outlook.jp
    hotmail.com
    me.com
    infoseek

    これだけあると、何か設定があるのではないかと思い質問させていただきました。
    分かる方いらっしゃいましたら教えてください。

    自動返信メール以外は届きます。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:6.7.1
    Welcart のバージョン:2.11.7
    PHP のバージョン:(例 8.0)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:なし
    ご利用の親テーマとバージョン :welcart basic 1.7.6
    ご利用の子テーマとバージョン :
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー【重要】:ロリポップ ライト
    ——————————————–

    #102814
    furuta
    キーマスター

    mistshop 様

    こんにちは。
    メールの不具合につきましては、下記ページに記載がございますのでご参考にしていただけたらと思います。
    送信したメールが迷惑メール扱いにならないための対処
    なお別件ではございますが、ご利用中のPHPバージョンの記載がないため念のためご連絡いたします。Welcart、Welcart Basicテーマの対応バージョンについては下記ページをご確認いただけますと幸いです。
    Welcartシステム要件  WelcartBasic 対応バージョン

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