全額ポイント決済時に消費税が残る

2017 年 6 月 13 日

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このトピックには12件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2 ヶ月、 3 週間前 kobayashi さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #83126

    kobayashi
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.7.5
    Welcart のバージョン:1.9.2
    Welcart専用の拡張プラグイン:Coupon、Multi Price、Reports、Yamato Number
    ご利用のテーマ:WelcartBasicの自作子テーマ
    症状を確認したブラウザ:全般
    サーバー:エックスサーバー
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:/%category%/%postname%/
    ——————————————–

    いつもお世話になっております。
    ポイント全額決済に関して、カート上の最終内容確認のページにて
    利用するポイントを総合計金額全額に設定しても、
    消費税と同じ金額が総合計金額に残ってしまいます。

    どの支払い方法を選択しても同じ状態となり、また注文内容が書かれたメールにも
    同様に消費税と同じ金額が残っているのですが、管理画面で注文を確認すると
    0円と正しい状態で処理されています。
    ですが、クレジットカード支払いを選択して全額ポイント決済してしまうと
    消費税の金額がクレジットカード請求されてしまいます。

    同様の問題が出ていないようですので私どもが構築の際にミスしている可能性が高いのですが、問題のある箇所にたどり着けず困っております。
    助言頂ければ幸いです。

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    #83157

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart Shop>基本設定>「ポイントの適用範囲」は、

    商品合計額のみに制限
    商品合計額及び手数料などにも適用

    のどちらになっていますでしょうか。

    #83170

    kobayashi
    参加者

    該当箇所ですが、
    ポイントの適用範囲 商品合計額及び手数料などにも適応
    になっております。

    #83184

    yskysmr
    キーマスター

    kobayashi 様

    キャプチャを拝見しましたが、「上記内容で注文する」ボタンの設置場所はご自身でカスタマイズされたのでしょうか。
    テーマを Welcart Default Theme に変更してお試しいただけますでしょうか。

    #83347

    kobayashi
    参加者

    テーマを変更しテストしましたが、現象はそのままでした。
    2つのサイトでwelcartを使用させて頂いており、もう1つでは正常に全額ポイントの
    処理が出来ていることから、当方の誤った設定から現象が発生しているようですが、
    現状、修正しなければならないポイントが見つからないままの状態です。

    引き続き調査していきますが、もしヒントとなりそうな箇所がございましたら
    ご意見いただければ幸いです。

    Attachments:
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    #83365

    yskysmr
    キーマスター

    kobayashi 様

    弊社のいくつかのテスト環境で検証しましたところ、一部で仰る症状が発生いたしました。原因を調査し、修正いたしますのでしばらくお待ちいただけますでしょうか。ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

    #83377

    kobayashi
    参加者

    ありがとうございます。
    お願い致します。

    #83656

    yskysmr
    キーマスター

    kobayashi 様

    Welcart の Development Version にて修正が完了しましたが、テーマの内容確認ページを修正していただく必要があります。
    テーマ配下の /themes/(テーマ名)/wc_templates/cart/wc_confirm_page.php の、以下の行を

    <?php if( usces_is_member_system() && usces_is_member_system_point() && usces_is_login() && welcart_basic_is_available_point() && 0 < $usces_entries['order']['total_full_price'] ) : ?>

    ↓ 以下の通りに変更してください。

    <?php if( usces_is_member_system() && usces_is_member_system_point() && usces_is_login() && welcart_basic_is_available_point() ) : ?>

    #83715

    kobayashi
    参加者

    ありがとうございました。
    指示通りDevelopment Versionに切り替え、wc_confirm_page.phpの修正も行ったのですが、当方の環境では現象は改善されないままでした。
    テーマをdefaultの状態でも同様にテストしましたが今のところ変わらず、引き続きテストしてみます。

    #83738

    yskysmr
    キーマスター

    kobayashi 様

    お使いいただいた Development Version のリビジョン番号を教えていただけますでしょうか。
    Welcart Shop>ホーム の下に表示されている「Version 1.9.3.1708091」のことです。

    #83758

    kobayashi
    参加者

    Version 1.9.3.1708091

    こちらになります。

    #83763

    yskysmr
    キーマスター

    kobayashi 様

    失礼いたしました。そちらのバージョンには修正が反映されていませんでした。お手数ですが、再度 Development Version v1.9.3.1708211 にアップデートしてご確認ください。よろしくお願いいたします。

    #83858

    kobayashi
    参加者

    ありがとうございました。
    Development Version v1.9.3.1708211にて、問題の症状は発生しなくなり、改善されました。

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