同じ注文が2回登録されていた

フォーラム バグ報告 同じ注文が2回登録されていた

  • このトピックには1件の返信、2人の参加者があり、最後にnanbuにより5年、 8ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #76310
    sebastian
    参加者

    状況がはっきりしませんが、取り敢えずご報告まで。

    Welcart Version 1.6.0.1510302
    Wordpress 4.3.1

    注文が入った3分後に同一注文がありました。
    お客様に確認したところ決済は1度しかやっていないとのこと。
    クレジットカード決済でしたのでゼウスの受注を見てみましたがカード決済自体は1度だけでした。
    Welcartでキャンセル処理した場合、自動的にゼウスもキャンセルになる仕組みでしたでしょうか?

    #76327
    nanbu
    キーマスター

    こんにちは。

    調査させていただきますので、レスキューナビよりお問い合わせください。

    Welcartでキャンセル処理した場合、自動的にゼウスもキャンセルになる仕組みでしたでしょうか?

    キャンセルされません。

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