商品マスターの一括登録「ファイルを保存できませんでした。」

[lipton参加者]

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WordPress のバージョン：WordPress 3.9.1
Welcart のバージョン：バージョン 1.4.2
ご利用のテーマ：自作
症状を確認したブラウザ：Chome
サーバー（会社名、サービス名）：さくらVPS
SSLの利用：なし
WordPress のパーマリンク設定：なし
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商品マスターの一括登録が、「ファイルを保存できませんでした。」
となります。
uploadsのパーミッションは、755になっており、
itemcsv_log.txtのパーミションも、766になっております。
別の原因はありますでしょうか。
ご教示のほど、よろしくお願いします。

[masuda-clair参加者]

https://www.welcart.com/community/forums/topic/%e5%95%86%e5%93%81%e4%b8%80%e6%8b%ac%e7%99%bb%e9%8c%b2%e3%81%8c%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84
でも書いたのですが、どのような状況での一括登録でしょう？
新規で登録の場合は「ＩＤ」に何か入っているとそのような状況になりますが

• この返信は6 年、 3 ヶ月前に  masuda-clair さんが編集しました。

[yskysmrキーマスター]

こんにちは。

アップロードする csv のファイル名に、全角文字・記号・空白等は含まれていませんでしょうか。
ファイル名によって失敗する場合もあるようです。

[lipton参加者]

ご返信ありがとうございます。
＞新規で登録の場合は「ＩＤ」に何か入っているとそのような状況になりますが

新規で、IDには何もはいっておりません。
以前は、登録できていたのですが、急にこの状態になりました。
また、商品コードも重複しておりません。

＞アップロードする csv のファイル名に、全角文字・記号・空白等は含まれていませんでしょうか。

こちらも確認しましたが、半角英語のみでした。

usc-e-shop/logs/itemcsv_log.txt
につきましても、何も入ってない状態です。

作り直した方が早いでしょうか。。。

[yskysmrキーマスター]

このエラーは、データの内容以前に、csv のアップロードが失敗しているというものです。他にお心当たりはございませんでしょうか。データは何件ほど、というか、アップロードのファイルサイズはどれくらいになっていますでしょうか。

[lipton参加者]

フォルダのサイズは7KBで、30件です。
試しに、1行で試してみましたが、同じ結果となりました。

どのようにしたらよろしいでしょうか。
よろしくお願いします。

[yskysmrキーマスター]

「以前はできていた」と仰っていますので、何も変えていないのに急にできなくなる、というようなことは、基本的にはないはずです。なにかお心当たりはございませんでしょうか。

[lipton参加者]

内容のカスタムはしていますが、なにがCSVの登録に関わるかが検討がつきません。
別の確認事項がありましたら、確認しますので、ご教示下さい。

[nanbuキーマスター]

こんにちは。

そのエラーメッセージは、アップロードしたファイルを、テンポラリーからuploadsフォルダにmoveできなかった時に出るものです。

何らかの原因で、uploadsフォルダに書き込みができない可能性が高いかと思います。

[lipton参加者]

ご回答ありがとうござます。
プラグインを入れ直してみたり、uploadsフォルダの権限を777に変更してみたり
しましたが、結局直りませんでした。
どこかのファイルが壊れてしまったのかもしれないので
作り直すことにします。
ありがとうございました。

[投稿者]

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