帳票印刷不可について

2015 年 2 月 4 日

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このトピックには4件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2 年、 6 ヶ月前 nabe3 さんが最後の更新を行いました。

5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #73382

    nabe3
    参加者

    いつもお世話になっております。

    Welcart Managementでの帳票印刷について教えていただければと思います。

    「見積書印刷」「納品書印刷」「請求書印刷」「領収書印刷」をクリックしても
    ポップアップの画面で何も表示されない状況です。
    最上部に「見積書印刷」などのタイトルと、
    右下の「閉じる」ボタンは表示されるのですが、
    本来PDFの内容が表示される部分は空白です。

    ChromeとFxで動作確認したのですがいずれも同じです。
    「注文確認メール」などのメール関係は正常に動作します。

    お手数ですが対応方法をお知らせいただけますようお願いいたします。

    WordPress 3.9.3
    Welcart:Version 1.4.12

    宜しくお願いいたします。

    #73400

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    環境について教えてください。
    ——————————————-
    ご利用のテーマ:
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー(会社名、サービス名):
    SSLの利用: 
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–

    他に、php のバージョンがお分かりになりましたら教えていただけますでしょうか。

    #73404

    nabe3
    参加者

    ご連絡いただきありがとうございます。

    環境は下記の通りとなります。

    ——————————————-
    ご利用のテーマ:Welcartデフォルトをベースにカスタマイズ
    症状を確認したブラウザ:Chrome 40.0 / Firefox 35
    サーバー(会社名、サービス名):ソネット
    SSLの利用:なし
    WordPress のパーマリンク設定:投稿名
    PHP:5.4
    ——————————————–

    受注データの取得はできているのですが、
    それが見積書等のPDFに行かないようです。
    念のためスクリーンショットを添付します
    お手数ですが宜しくお願いいたします。

    Attachments:
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    #73420

    yskysmr
    キーマスター

    では、もういくつか質問させてください。

    ご利用の Welcart は、新規インストールでお使いでしょうか、それとも、最近アップデートされましたでしょうか。アップデートされたとしたら、いくつからのアップデートでしたでしょうか。

    Welcart 以外のプラグインを、一旦全て停止した状態で、印刷を行うことは可能でしょうか。

    #73517

    nabe3
    参加者

    対応いただき有難うございます。

    ご連絡遅くなり申し訳ありません。
    ご推察の通り、他のプラグインが関係しているようです。
    GravityForm、Contact Formが動いているとNG、
    他のプラグインも相性が厳しいものがいくつかあるようです。

    こちらでもう少し試してみます。
    取り急ぎ有難うございました。

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