[未解決] みずほファクターコンビニ決済時の受注リスト反映について

2014 年 1 月 17 日

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このトピックには4件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 年、 10 ヶ月前 mds さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #59280

    mds
    参加者

    みずほファクターのコンビニ決済に関してですが、

    Welcartからみずほファクター側の決済ナビに遷移した後に

    まずは、決済ナビの「決済開始」ページが表示され

    「次へ」ボタンを押下すると「番号案内」ページに遷移し、

    この時点でみずほファクター側から購入者にお客様番号などが記載された

    コンビニ決済のご案内メールが送付されます。

    この時点ではWelcartの受注リストには反映されておらず、

    決済ナビ「番号案内」ページの「戻る」ボタンを押下し、

    Welcartに戻らないと受注リストの反映はされません。

    そのため、決済ナビ「番号案内」ページに遷移した購入者はコンビニ決済が可能で

    「戻る」ボタンを押さずにそのブラウザを閉じた場合、

    Welcartの受注リストには反映されないため

    店舗運営者は受注内容を把握できないということになり

    問題があるかと思うのですが、対処法はございませんでしょうか。


    WordPress のバージョン:3.6.1

    Welcart のバージョン:1.3.8

    サーバー(会社名、サービス名):ヘテムル


    #68201

    mds
    参加者

    上記内容を図にしました。管理者が受注内容等が確認できないため大変困っております。対象法をお伺いしたいです。

    [attachment=18501,330]

    #68202

    yskysmr
    キーマスター

    mds さま

    みずほファクターのコンビニ決済は、Welcart には正式に搭載されていません。こちらの件に関しましては、お手数ですが Welcart レスキューナビのページよりお問い合わせいただけますでしょうか。

    よろしくお願いいたします。

    #68203

    mds
    参加者

    ご返信いただきありがとうごぎざいます。先ほどレスキューナビへ問い合わせさせていただきました。ありがとうございます。

    #68204

    mds
    参加者

    ご返信いただきありがとうごぎざいます。先ほどレスキューナビへ問い合わせさせていただきました。ありがとうございます。

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