[解決済み] [解決] スマホからログインができない(WCEX Mobile )

2017 年 10 月 18 日

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このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。4 年、 7 ヶ月前 keyboo さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #52741

    keyboo
    参加者

    お世話になります。

    現在WCEX Mobile を使っているのですが、いつからかログインができません。

    試したこと

    ・PCからはログイン可

    ・スマホからはログイン不可

     ※ログインボタンを押すと、

     「条件に合う投稿はありませんでした」

     と表示されます。

    ・スマホからでも、カートに入れて精算へ行く際にログインすることは

     できます。

    ・WCEX Mobileに変更は加えていません。

    WCEX Mobile のバージョンは 1.1.2です。

    動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。


    WordPress のバージョン:3.5

    Welcart のバージョン:1.2.3

    ご利用のテーマ:Smart Phone Default Theme

    症状を確認したブラウザ:スマホ

    サーバー(会社名、サービス名):ロリポップ

    SSLの利用: 無し

    WordPress のパーマリンク設定:数字ベース


    #66752

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    症状を確認されたスマホの機種はお分かりでしょうか。

    スマホの「ログイン」とは、スマホトップページのメニュー>guest>ログインを選択し、ログインページが出ないということでしょうか、それとも、ログインページからメールアドレスとパスワードを入力し、ログインボタンを押したということでしょうか。

    いずれにしましても、Welcart、Mobile 最新バージョンで、Android 端末でのログインはできています。

    Welcart、Mobile 共に、最新版にアップグレードしていただくことは可能でしょうか。

    #66753

    keyboo
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。

    症状が出たのはドコモのF-10Dです。

    尚、Welcart、Mobileともに最新版にアップグレードしました。

    他プラグインも含め全て最新です。

    尚、スマホの「ログイン」とは、

    スマホサイトのヘッダやフッタメニュー>guest>ログインを選択した後、「条件に合う投稿はありませんでした」と出ます。

    何か原因が考えられますでしょうか。

    よろしくお願いします。

    #66754

    keyboo
    参加者

    自己解決しました。

    なぜか固定ページのメンバーが非公開に設定されていました。

    大変お騒がせしました。

    初歩的なミスでご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

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