決済エラーログ

2017 年 5 月 14 日

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このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。6 ヶ月、 1 週前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #82948

    takahouse
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.7.4
    Welcart のバージョン:Version 1.9.2.1704282
    Welcart専用の拡張プラグイン:Multi Price /Order List Widget/Reports/Widget Cart
    ご利用のテーマ:nova
    症状を確認したブラウザ:全般
    サーバー:エックスサーバー
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:(/%category%/%postname%.html)
    ——————————————–
    半年程前より決済エラーログに、
    決済種別:reg_orderdata
    ステータス:SESSION EMPTY
    result :1
    となる場合が多いのですが、原因は何でしょうか?

    #82953

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「となる場合が多い」ということは、できたりできなかったり、ということですね。この場合はほとんどが、決済会社からの結果通知が正常に受信できず、Welcart の受注データと整合性が取れなかった場合に起こります。結果通知が受信できないのは、サーバーのスペックが十分でないなど、主に環境に原因があります。

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