注文が確定した後の動作について

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  • 2017年8月31日 7:50 PM #83850
    akys428
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン：（例　4.8.1）
    Welcart のバージョン：（例　1.9.3）
    Welcart専用の拡張プラグイン：なし
    ご利用のテーマ：WelcartBasicの自作子テーマ
    症状を確認したブラウザ：IE,Safari
    サーバー：お名前ドットコム　共用サーバー
    SSLの利用：なし
    WordPress のパーマリンク設定：カスタム構造/%category%/%postname%/
    ——————————————–

    「上記内容で注文する」を押した後、ソースが表示され注文が確定されません。
    以前にもこのフォーラムで問い合わせをした方がいたようですが、全く同じ状況です。
    （2015年7月13日「注文確定後の表示」という投稿です。）

    その際のお答えとして、その他のプラグインを停止し、メール設定のSMTPメールサーバホストは「localhost」のままにしておくよう指示が書かれておりましたので、同じようにしてみましたが、改善しません。
    注文確定後に表示される内容は以下のとおりです。

    FAILED to query メールアドレス for your account.
    Please create formail account in the navi for your account.
    Content-type: text/plain

    FAILED to query メールアドレス for your account.
    Please create formail account in the navi for your account.
    X-Powered-By: PHP/5.6.31
    Pragma: no-cache
    Expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
    Cache-Control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
    Content-Type: text/html; charset=UTF-8

    <!DOCTYPE html>
    <html lang=”ja”>
    <head>
    <meta charset=”UTF-8″ />
    以下ソース

    2017年9月1日 10:00 AM #83854
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    SMTP プラグイン等をご利用でしょうか。また、Welcart 以外のプラグインを停止してお試しいただけますでしょうか。

    2017年9月1日 12:34 PM #83859
    akys428
    参加者

    SMTPプラグインは使用しておりません。
    また、welcart以外のプラグインも停止した状態で確認しましたが、同じ現象になってしまいます。

    2017年9月1日 2:05 PM #83861
    yskysmr
    キーマスター

    akys428 様

    お名前.com のメールサーバーに問題があるようです。メールサーバーの設定をご確認ください。また、お名前.com のメールサーバーをご利用になる場合は、SMTP プラグインを使用したほうがよいかも知れません。詳しくは検索してみてください。

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