納品書に記載される配送日時、配送時間帯がでなくなりました

[somewel]

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WordPress のバージョン：6.2.6
Welcart のバージョン：Welcart e-Commerce 2.11.16
PHP のバージョン：7.4.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：
WCEX Google Shopping 2.05
WCEX Google Analytics4 1.08
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic 1.3.2
ご利用の子テーマとバージョン :
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー【重要】：エックスサーバースタンダードプラン
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Welcart Management →　受注リスト　→　受注データを選択して納品書印刷
上記でできる納品書に記載される配送日時、配送時間帯がでなくなりました
原因がわかりません
考えられる要素はなんでしょうか

でなくなった間に行った動作は
WCEX Google Shopping 2.05の導入になります
プラグインを停止しても配送日時、配送時間帯はでませんでした
宜しくお願いいたします

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[kitagawa]

somewel 様

こんにちは。
Google Shopping を導入されてから配送希望日や配送時間帯が出力されなくなったとのことですが、
その前後で Welcart 本体のバージョンアップは実施されておりませんでしたでしょうか？

また、これらの項目が正しく出力されていた時点での Welcart のバージョン番号がお分かりでしたら、併せてお知らせいただけますと調査の助けになります。

加えて、納品書などの PDF 出力に関して、ご自身でカスタマイズ等を行われていたご記憶がございましたら、こちらもご共有いただけますと幸いです。

お手数をおかけいたしますが、追加情報をいただけましたら、より正確な原因の特定とご案内が可能となります。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

[投稿者]

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