解決済納品書印刷と発送完了メールが機能しない

フォーラム 使い方全般 【解決済】納品書印刷と発送完了メールが機能しない

  • このトピックには2件の返信、2人の参加者があり、最後にserizawaにより1年、 5ヶ月前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #99394
    serizawa
    参加者

    新しくサイトを構築テスト中、商品登録からペイパル決済まで順調でしたが、注文リストから「メール・印刷フィールド」の納品書印刷と発送完了メールをチェックして、「設定を更新」押しても、何の変化もなく、納品書印刷画面は出ない、発送完了メールも送られなかった(添付ファイルを参照)、でも受注リスト一覧の「発メ」と「納印」には「済」になっています。
    「受注報告」と「注文内容の確認」メールは正常にそれぞれショップと受注者に送られました、決済も正常でした。その後の出荷手続きに関する納品書印刷と発送済みメールができないです。
    MacAirとWindows両方のパソコンで試したが、同じでした。Windowsの場合、GoogleChrome と Microsoft Edge両方試したが、納品書印刷と発送完了メールは全くなかったです。どうしたらできるようになりますか?宜しくお願いします。

    WordPress のバージョン:6.1.1
    Welcart のバージョン:Version 2.8.11.2301231
    PHP のバージョン:7.4.33
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:拡張プラグインなし
    ご利用の親テーマとバージョン : Welcart Simple Plus バージョン: 1.3.7
    ご利用の子テーマとバージョン : 利用なし

    サーバー【重要】:
    サーバー : LiteSpeed
    MySQL 5.7.36-log
    PHP 8.1.15 memory[global]:256M [locale]:256M [usage]:14M
    simplexml, curl, gd, json, mbstring, openssl

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    #99396
    ikeda
    キーマスター

    serizawa 様
    こんにちは。
    チェックボックスにチェックを入れるのではなく、
    文字のリンク(青文字の箇所)をクリックしていただけますでしょうか。
    リンクをクリックするとメール送信フォームや PDF が表示される仕様となっております。
    チェックボックスにチェックを入れて更新ボタンを押しても、メール送信フォームや PDF は表示されません。
    こちらのマニュアルをあわせてご確認いただけますと幸いです。

    #99397
    serizawa
    参加者

    こんにちは。
    早速のお返事ありがとうございます。ご指摘通り、文字のリンクをクリックしたらPDF納品書も発送完了メール送信フォームも出ました。昨夜夜中まで苦戦していたのに、まさか文字をクリックするだけで解決、なんという勘違いだったでしょう?!トラブルではないトラブルでお騒がせてしまって、すみませんでした。素早くご指摘、ありがとうございました。またトラブルあった時宜しくお願い致します。

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