誤った自動ログイン入力エラー後、配送方法のプルダウンメニューが空白になる

フォーラム 使い方全般 誤った自動ログイン入力エラー後、配送方法のプルダウンメニューが空白になる

  • このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後にalp2020により4年、 1ヶ月前に更新されました。
4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #90723
    alp2020
    参加者

    お世話になっております。
    会員登録済みでお客様情報画面で誤ってブラウザで記憶した
    自動ログイン情報を入力してエラーになった後、
    正しい会員登録情報に書き換えて再度ログインした場合
    まれに、配送方法のプルダウンメニューが空白になり
    先へ進めなくなる現象が起きました。

    解決策等ご教授いただければ幸いです。
    よろしくお願いいたします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.5.1-ja
    Welcart のバージョン:1.9.32
    PHP のバージョン:7.2.9
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:Image Uploader for Welcart(バージョン 1.4.6)
    ご利用のテーマ:WelcartBasic
    症状を確認したブラウザ:Chrome
    サーバー:リンクベアメタルクラウド(Linux als2 3.10.0-862.el7.x86_64)
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–

    #90730
    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    何回かログインエラーを起こしながら購入テストを行ってみましたが同様の症状を再現することができませんでした。
    複数の環境で試してみましたが、再現ができませんでした。

    ちなみにですが、alp2020さんのほうでWelcart Basicのデモサイトで同様の症状を再現できるか確認していただくことは可能でしょうか?
    Welcart Basicデモサイト
    再現できた場合、どのページでログインを試みたかなど詳細をご連絡いただけると助かります。

    デモサイトでは確認できず、alp2020さんのサイトだけで確認ができるとなりますと固有の問題になってくるかと思います。
    その場合は、有償となりますがWelRescueへ不具合調査をご依頼ください。

    #90740
    alp2020
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。
    お手数をおかけいたしました。
    検証してみます。

    #90745
    alp2020
    参加者

    自己解決しました。
    ありがとうございました。

4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • このトピックに返信するにはログインが必要です。