送料の課金がされない

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    投稿
  • #88902

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    WordPress のバージョン:WordPress 5.2.4 (Welcart Basic テーマ)
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    配送設定をして、商品登録で配送のタイプをそれぞれ選んで登録していますが、
    カートに入れて購入の際、送料が0円になっています。
    何が原因かわかる方いらっしゃいませんでしょうか。

    #88906
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「配送のタイプ」とのことですが、それぞれの「配送のタイプ」に送料は設定されたでしょうか。

    #88909

    ありがとうございます。

    配送設定で送料名60サイズ、80サイズ、、、と作って、それぞれ県ごとに送料を登録しています。

    商品登録の時に送料から送料名の選択はできて、それぞれ商品にあったサイズを選んでいます。

    #88913
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    以下の設定によっては送料が0円になる可能性がありますが、
    基本設定の送料無料条件は未設定でしょうか。
    また、配送方法の送料固定の設定は「送料を固定しない」でしょうか。

    • この返信は4年、 10ヶ月前にsagawaが編集しました。
    #88917

    基本設定の送料無料条件が”1件以上”になってました!
    この設定をなくしたら送料課金されました!
    ありがとうございます!!

    #88918
    sagawa
    キーマスター

    お役に立てて、よかったです。

    なお、基本設定の送料無料条件の設定値には「送料無料となる合計購入金額」が入りますので、送料無料の条件を設定する際には設定値に金額を入れてご利用ください。

    #88926

    承知いたしました!
    ありがとうございました!!

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