paypal決済時のエラー
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2014年9月1日 6:55 PM #71845
bvital
参加者——————————————-
WordPress のバージョン:3.9.2
Welcart のバージョン:1.4.6
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お世話になっております。
表題の件、再現条件は以下の通りです。管理画面上で、”ポイントの適用範囲:商品合計額及び手数料などにも適用”に設定する。
ユーザーが購入時、利用するポイントを商品代金以上に設定する。
paypalでチェックアウトボタンを押下
(PayPalショートカット・通常購入共に)
paypalページに遷移せず、
“ご注文が完了しませんでした。(error 0)”
と表示されます。ご確認くださいませ。
2014年9月3日 4:02 PM #71866
yskysmrキーマスターこんにちは。
ユーザーが購入時、利用するポイントを商品代金以上に設定する。
とのことですが、実際に決済金額はいくらになったのでしょうか。PayPal には最低決済金額がございますので、あまり少額ですと決済できません。
2014年9月3日 4:48 PM #71867
yskysmrキーマスターbvital 様
只今弊社で検証しましたところ、仰るとおりの症状を確認いたしました。大変失礼いたしました。
ですが、PayPal への送信パラメータの仕様により、「商品合計額」より大きい「値引き額」を設定することができません。
PayPal 決済をご利用の場合は、「ポイントの適用範囲」は「商品合計額のみに制限」に設定してお使いいただけますでしょうか。
どうしても、ということであれば、PayPal に掛け合うことになりますが、もし対応するということになりましても、すぐに修正してリリースすることは難しいかと思います。ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、お願いいたします。
2014年9月3日 5:32 PM #71870bvital
参加者検証頂きありがとうございます。
上記の件、理解いたしました。
「ポイントの適用範囲」は「商品合計額及び手数料などにも適用」した場合、
paypalで商品合計額以上のポイント利用する際はエラー文が表示される形でも構わないのですが、
いかがでしょうか。ご一考いただければ幸いです。
2014年9月4日 6:02 PM #71896
yskysmrキーマスターそうですね。PayPal 決済を選択されなかった方は、商品合計額以上のポイントが利用できてもよいですね。
では、チェックを追加する修正をしたいと思います。2014年9月5日 11:52 AM #71901bvital
参加者ご回答頂きありがとうございます。
では、楽しみに待っております。最近は季節の変わり目なのか気温差が激しいですが、体調崩されぬようご自愛ください。
2014年9月11日 11:39 AM #71966
nanbuキーマスターこんにちは。
Paypalエクスプレスチェックアウトの場合、ポイントのご利用上限は、商品の合計金額とする修正を行いました。よろしけれは、Development Version にてご確認いただけますでしょうか。
http://downloads.wordpress.org/plugin/usc-e-shop.zip2014年9月11日 12:54 PM #71971bvital
参加者こんにちは。
ご対応頂きありがとうございます。
動作確認いたしました。通常の購入フローは問題なかったのですが、
PayPalショートカット機能で購入する際にエラー文が表示されません。ご確認くださいませ。
2014年9月11日 5:26 PM #71977
nanbuキーマスター修正いたしましたので、再度Development Version でお試しください。
2014年9月11日 6:04 PM #71980bvital
参加者PayPalショートカットで確認出来ました。
また、
>PayPal への送信パラメータの仕様により、「商品合計額」より大きい「値引き額」を設定することができません。
とのことでしたが、「商品合計額」と「値引き額」が同額の場合も、エラーになってしまいます。(PayPalショートカット、通常購入共に)
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商品合計 ¥1,000
消費税 ¥80
送料 ¥100
使用ポイント 1,000
総合計金額 ¥180
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paypalチェックアウト→ご注文が完了しませんでした。ご確認ください。
2014年9月12日 3:59 PM #71992
nanbuキーマスターPaypal は、商品合計分しかポイントを使用できません。
しかもPaypal は、購入できる商品合計が最低1ドルとなっております。従いまして厳密なチェックができません。仕方がございませんので、下記のようなメッセージを出すよう変更いたしました。
「ご使用されますポイントは、商品合計よりも少なくなるようにして下さい。
また、お選びの決済方法の場合、ご利用いただけるポイントの上限が変動いたします。決済エラーになった場合は、使用するポイントを少なくして下さい。」ご了承ください。
Development Version にて修正いたしました。
2014年9月12日 6:15 PM #71993bvital
参加者Development Version、確認いたしました。
また、paypalの仕様の件も理解いたしました。今回はご対応頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。 -
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