PayPal データ連携における不具合

2016 年 6 月 6 日

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このトピックには5件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。11 ヶ月、 2 週間前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

6件の投稿を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #79184

    PLANiDEA
    Participant

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.5.2
    Welcart のバージョン: 1.8.2
    SSLの利用:なし
    ——————————————–

    長いことWelcart を活用させていただいており、
    お世話になっています。有難うございます。

    クレジット決済設定で、
    PayPalエクスプレスチェックアウトに連携しています。
    Welcart を1.8.2にバージョンアップ後、
    PayPal側で、商品タイトルが表示されなくなりました。

    ユーザ決済画面~管理画面&ダウンロードデータのいずれにも、
    商品名のデータが入っていないようで、
    お客様からのお申込み内容を1件1件、氏名などで照合するしか方法がなく、
    困っております。。

    仕様変更かと思い、念のためPayPalにも確認したところ、
    下記の回答を得ました。(一部編集)

    お客様のウェブサイトから渡されたデータの中には、商品名のパラメータが存在しません。
    例えば、SetExpressCheckoutとDoExpressCheckoutPayment APIのリクエストの中に、L_PAYMENTREQUEST_0_NAME パラメータが設定されていません。

    パラメータ名などで検索をかけても、
    同様の現象についての報告は特にヒットしませんでした。
    確認または調整方法がありましたら、共有させていただけると助かります。
    よろしくお願いいたします。

    #79217

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    弊社からもペイパルに確認しました。

    「ユーザ決済画面」…ペイパルの支払い画面のことでしょうか。右上の価格表示をクリックすると吹き出しで表示されます。こちらはペイパルの仕様変更です。

    「管理画面&ダウンロードデータのいずれにも」…こちらは、ペイパル管理画面の取引履歴>詳細画面のことでしょうか。こちらは、以前からパラメータを送っていませんでしたので、今までも表示されていませんでした。

    注文情報は、ペイパルの管理画面で確認されるよりも、Welcart の受注リストで確認されたほうが、確実かと思います。
    試しに、取引履歴>詳細画面に表示されるように、パラメータを送ってみましたが、オプション情報のみ表示されませんでした。

    #79226

    PLANiDEA
    Participant

    ご連絡有難うございます。

    以前のWelcartでは、
    PayPal管理画面からダウンロードできる取引詳細データ(エクセル)において、
    商品タイトルのカラムに値が入っていたかと思います。
    (ちょうどアップデートしたタイミングで、以降のデータが入らなくなった次第ですが、
     こちらの勘違いなことがありましたら、すみません)

    現在は、「商品タイトル」「商品ID」いずれにも値が入っていないため、
    下記2点の弊害が出ているようです。
    1. 管理者がPayPal管理画面側で、どの商品の決済か、ぱっと見てわからない
    2. Welcart の受注リストデータとひも付けて判別・照合できるユニークなIDがない?

    パラメータ送信の選択オプションの類が付加されることがないようなら、
    独自に改造してみることも視野に入れてみたく思っております。
    その方法について、お知らせいただくことは可能ですか?
    よろしくお願いいたします。<(_ _)>

    #79229

    yskysmr
    キーマスター

    PLANiDEA 様

    現在は、「商品タイトル」「商品ID」いずれにも値が入っていないため、
    下記2点の弊害が出ているようです。
    1. 管理者がPayPal管理画面側で、どの商品の決済か、ぱっと見てわからない
    2. Welcart の受注リストデータとひも付けて判別・照合できるユニークなIDがない?

    「商品タイトル」「商品ID」だけでは、PayPal と Welcart の受注データを紐付けるキーにはなり得ないと思います。
    Welcart v1.8.2 で、新受注リストをご利用でしょうか。表示オプションから「決済ID」にチェックを入れて「適用」していただきますと、受注リストに「決済ID」が表示されます。PayPal の「固有の取引ID番号」になります。

    カスタマイズする場合はフィルターフックusces_filter_usces_paypal_doecpをご利用ください。

    #79312

    PLANiDEA
    Participant

    先日はご連絡いただき、有難うございました。

    Welcart v1.8.2 で、新受注リストをご利用でしょうか。表示オプションから「決済ID」にチェックを入れて「適用」していただきますと、受注リストに「決済ID」が表示されます。PayPal の「固有の取引ID番号」になります。

    「決済ID」確認できました。お知らせ有難うございます。相違なく照合(紐付け)できました。

    この「決済ID」について、受注明細リスト出力のオプションに追加されると
    ローカルで一覧化したり、
    表計算ソフト上でLookup関数で照合かけられて便利だと思います。
    PayPalデータから「取引ID」を1件1件コピペして検索かけて照合する形だと、
    件数が多い場合、かなり手間になりますので。

    また、注文情報はWelcart の受注リストで確認する方が~とご指摘いただきましたが、
    PayPalへの支払手数料を商品ジャンルごとにまとめて算出する必要がある場合、
    PayPal側のデータを使用せざるを得ないこともあり、
    「商品タイトル」ほどの具体的な情報を送ることは避けるとしても、
    Welcart「SKU」⇒ PayPal「商品ID」に渡す仕様を標準装備できないでしょうか。

    以上2点、ご検討いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

    #79315

    yskysmr
    キーマスター

    PLANiDEA 様

    近日中に Welcart v1.8.5 をリリースしますが、受注リストCSV に決済ID を表示する修正が含まれています。お急ぎの場合は Development Version にアップデートしてご利用ください。
    PayPal 取引詳細画面でのカート明細表示につきましては、できればこのリリースに含めたいと思います。

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