WCEX Custom Member Validation Patchプラグインを使うと新規会員登録できない

[ey]

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WordPress のバージョン：6.9.4
Welcart のバージョン：2.11.28
PHP のバージョン：8.3
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic 1.8.8
ご利用の子テーマとバージョン :Welcart Beldad 1.8.8 を元にしたオリジナルテーマ
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー【重要】：X Server Business
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WCEX Custom Member Validation PatchプラグインをONにしていると、
Welcartの新規会員登録で「入力値が不正です」となり、登録が完了できません。
プラグインをOFFにすると登録できるようになります。

プラグインONでも、カートでの購入時の登録には異状なく、購入・会員登録ともにできています。

ご確認をお願いします。

• このトピックはeyが3週前に変更しました。

[efu]

ey 様

こんにちは。
ご指摘のプラグインは、新規会員登録時のバリデーションチェックをかなり強化しています。
https://www.welcart.com/archives/techinfo/techinfo-20241108
テストの目的で適当な名前や住所を入力すると、チェックで弾かれる可能性があります。
正確な氏名、住所情報で登録されているでしょうか。今一度ご確認いただけますと幸いです。

[ey]

efu様
ご返答ありがとうございます。

試したところ、姓名をアルファベットで入力していたためはじかれていたようです。
漢字、ひらがなに変えたところ登録できました。

ただ、実際に入力できないとご連絡いただいたお客様がどのような内容ではじかれたのかは
把握しておりません。

お客様は公的機関の方なので、おかしなデータが入力されていたとは思えませんが、
姓名がアルファベットだった可能性はありますね。

念のため、はじかれたお客様の情報を日本語で試したところ、問題なく登録できました。

国内のショップならアルファベットの姓名を弾くのは合理的でもありますので、難しいですね。
登録ページには日本語入力をお願いする旨を記載しておきます。
ありがとうございました。

• この返信は2週、 6日前にeyが編集しました。

[投稿者]

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