WCEX SKU Selectで在庫状態:売り切れが表示される

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このトピックには2件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。4 週間、 1 日前 taka0000 さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #86280

    taka0000
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン: 4.9.8
    Welcart のバージョン: 1.9.11
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX SKU Select 1.1.1
    ご利用のテーマ:Welcart Vollバージョン: 1.0.2
    症状を確認したブラウザ:Chrome(最新)
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–

    【在庫の設定状態】
    S:在庫無し M:在庫有り L:在庫有り
    ※プルダウンでS、M、Lを選択します。

    【問題点】
    広告を出すためにとある会社に1商品だけ申請したところ、
    S、M、Lすべて”売切れ状態”になっているため
    承認ができないとの連絡を受けました。
    PC数台で確認したが、どのPCでもS、M、Lすべて”売切れ状態”
    になっているとのことです。

    私の方でも複数台PCとスマホで確認をしてみましたが、
    設定どおり「S:在庫無し M:在庫有り L:在庫有り」と問題がなく、
    S、M、Lすべて”売切れ状態”になるという状態を再現することができませんでした。

    私自身、不具合を確認することができないので、どのような対策を取ればよいのか見当がつきません。
    同じような状況が起きた方がいましたら、対策等をご教授頂ければと思います。

    情報が足りないようでしたらご連絡お願いします。

    以上、よろしくお願いします。

    #86284

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    その商品のURLを、お問い合わせフォームより、ご連絡いただけますでしょうか。

    #86285

    taka0000
    参加者

    お問い合わせフォームよりURLをお送りしました。
    ご確認宜しくお願いします。

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