WCEX Yamato Number B2出荷取込エラー

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  • このトピックには6件の返信、2人の参加者があり、最後にco-fujiにより10ヶ月、 2週前に更新されました。
7件の投稿を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #91947
    co-fuji
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.6
    Welcart のバージョン:2.1.0
    PHP のバージョン:7.1.30
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:WCEX Yamato Number 1.1.5
    ご利用のテーマ:Blanc テーマ
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー:CPI レンタルサーバ
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–

    お世話になります。

    WCEX Yamato Number プラグインを利用して、
    受注リストから「B2出荷データ取込」にてCSV取り込みをしたところ、
    下記のエラーが表示されて、取り込み処理が失敗します。

    ——————————————-
    NG#usces#エラー
    kaasl039E :
    ——————————————-

    詳細な原因が不明ため、解決ができずに困っています。
    詳細エラーをつかんで原因解決をしたいのですが、何か方法はないでしょうか。

    ※取込はデータを1件、2件程度にすると取込成功します。
     おそらくCSV内かWelcart内のデータに問題があるのではと考えています。
     

    #91981
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    こちらのエラーはどこに表示されますでしょうか?
    具体的な箇所やキャプチャをいただけると幸いです。

    #91987
    co-fuji
    参加者

    ご返信ありがとうございます。
    エラーはWordPress上の画面に表示されます。

    エラー画面のキャプチャをお送りします。

    ※操作の流れとしては、
    1.受注リストから「B2出荷データ取込」ボタンをクリック
    2.B2出荷データ取込ウィンドウからファイルを選択
    3.CSVファイルを選択、取込開始ボタンをクリック
    4.添付のエラーが画面に表示されて終了します。

    Attachments:
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    #92071
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    私の環境で取り込みデータ(10件ほど)で試しましたが、正常に取り込まれました。
    そのため、一度問題のあるCSVをお送りいただき、こちらで確認させていただければと存じます。
    お手数ですが、こちらのWelRescueよりお問い合わせいただけますでしょうか?
    フォーラムからのお問い合わせの旨、記載いただけますと幸いです。

    #92076
    co-fuji
    参加者

    sagawaさま

    WelRescueよりお問い合わせの旨、承知いたしました。
    リンク先をみるとお見積りフォームとのことですが、今後の調査には費用が発生するという認識でよろしいでしょうか。

    #92078
    sagawa
    キーマスター

    co-fuji様

    CSVをお送りいただき、まずこちらで取り込めるかどうかをまず確認させていただければと存じます。
    その後、調査をしないと原因がわからない場合にはお見積りをさせていただきます。

    #92079
    co-fuji
    参加者

    sagawaさま

    承知いたしました。
    まずはCSVをお送りさせていただきます。

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