Welcartの会員登録ページが404になってしまう

ホーム フォーラム 使い方全般 Welcartの会員登録ページが404になってしまう

このトピックには10件の返信が含まれ、5人の参加者がいます。1 週、 2 日前 sagawa さんが最後の更新を行いました。

11件の投稿を表示中 - 1 - 11件目 (全11件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #91008

    kaguyahime0825
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.5.1–ja
    Welcart のバージョン:1.9.33
    PHP のバージョン:7.4.6
    Welcart専用の拡張プラグイン:なし
    ご利用のテーマ:WelcartBasic の自作子テーマ
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome、FireFox
    サーバー:ConoHaレンタルサーバー
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–
    Welcartを設置し、利用者向けの会員登録の動作確認をしようとしたところ、登録ページが閲覧できませんでした。
    しかし、管理者としてWordpressダッシュボードにログインした状態では見ることができたので、パーミッションエラーを疑ったのですが、サイトから吐かれたのは404でした。
    過去のフォーラムで下記URLの記事を発見し、状況を確認したのですが、固定ページはデフォルトのまま何も弄っていない状態でした。
    原因に心当たりのある方いらっしゃったら力を貸していただけるとありがたいです。
    https://www.welcart.com/documents/archives/3725

    #91016

    kennykenny
    参加者

    ログインしない状態で登録ページにアクセスしたときのURLパスと、
    固定ページの「メンバー(usces-member)」のパーマリンクのURLパスは一致していますか?

    #91025

    krmtrhi
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.5.1–ja
    Welcart のバージョン:1.9.33
    PHP のバージョン:7.4.6
    Welcart専用の拡張プラグイン:なし
    ご利用のテーマ:affinger EX
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome、Safari
    サーバー:MixHost
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–
    似た事象が発生しています。
    Welcartプラグインを有効化した際に作成される
    メンバー、カートの2つの固定ページの表示がおかしく
    メンバーページに関しては、
    タイトルのみが表示されてるだけで、
    尚且つWelcartのログインウィジェットから、【新規登録はこちら】URLを押下した後の遷移先が【新規会員登録フォーム】では無く、【タイトルの表示しかされないメンバーページ】へ遷移されます。
    その事から商品ページをカートに入れる以降の動作が確認出来ません。

    上で少し書いてますが、新規入会はこちら、パスワードをお忘れですか?
    上記2つのリンク先もおかしいです。

    事情例
    新規入会はこちらを押下した際の遷移先URL
    →ドメイン.jp/usces-member?usces_page=newmember
    上のusces-memberの所を削除したら
    本来表示される新規入会画面へ遷移されました。

    上記の事から、全て書けない位アクセス遷移先URLが誤ったURLになってます。

    本当困ってます。

    #91028

    kaguyahime0825
    参加者

    >> ログインしない状態で登録ページにアクセスしたときのURLパスと、
    固定ページの「メンバー(usces-member)」のパーマリンクのURLパスは一致していますか?
    返信ありがとうございます。
    先程確認させていただいたところ、パーマリンクは「usces-member」、ログインしない状態で会員登録ページにアクセスしたときのURLは、「ドメイン.com/usces-member/?usces_page=newmember」
    でした。「?」以降の文字列は新規登録と既存会員のログインを区別するためのものと思われ、パーマリンク設定に以上はありませんでした。

    >>> 似た事象が発生しています。

    情報ありがとうございます。
    私の手元のそれと似た現象のようですが細部が少々異なりましたので違いを報告させていただきます。
    >> メンバーページに関しては、タイトルのみが表示されてるだけで、尚且つWelcartのログインウィジェットから、【新規登録はこちら】URLを押下した後の遷移先が【新規会員登録フォーム】では無く、【タイトルの表示しかされないメンバーページ】へ遷移されます。

    こちらの環境ではメンバーページ・ログインウィジェットから遷移するページ全てが404エラーでした。

    >> 新規入会はこちらを押下した際の遷移先URL→ドメイン.jp/usces-member?usces_page=newmember上のusces-memberの所を削除したら本来表示される新規入会画面へ遷移されました。

    修正後のURLは「ドメイン.jp/?usces_page=newmember」でしょうか。
    試してみましたが、ショップトップページにリダイレクトされてしまいうまくいきませんでした…
    現状手探りで設定を変えながら改善を試みております。
    原因や改善方法が分かり次第こちらに共有させていただきますので、もし皆さんも原因の心当たりやお気づきの点などありましたら教えていただけるとありがたいです。

    #91031

    kennykenny
    参加者

    関係ないかもですが、お二人ともPHP7.4なのが気になっています。
    いくつか不具合が出ているようです。

    PHP7.4について
    https://www.welcart.com/community/forums/topic/php7-4%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6
    システム要件
    https://www.welcart.com/wc-condition/

    #91033

    kaguyahime0825
    参加者

    >> 関係ないかもですが、お二人ともPHP7.4なのが気になっています。いくつか不具合が出ているようです。

    返信ありがとうございます。
    PHPのバージョンは完全に視野外でした…
    バージョンを落として試してみます。

    #91091

    kaguyahime0825
    参加者

    失礼します。
    試しにPHPのバージョンを7.3に落として再試行してみましたが、うまくいきませんでした。
    逆にWordpressの方で警告が出たため現在7.4に戻しています。
    原因が検討も付きません…

    #91093

    krmtrhi
    参加者

    失礼します。
    僕の方でも試しにPHPのバージョンを落として再試行してみましたが、うまくいきませんでした。

    welcartがバージョンに対応してなかったとの事ですが、試しに他のドメインにwelcartを導入した場合、適切な動きが確認出来ました。

    一度おかしな動きになったら何かの設定が残り、その後は適切な動きが出来ないのでしょうか?

    早く解消したい。

    #91118

    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    環境を変更してのご確認ありがとうございます。
    私の環境で再現ができず、これだという解決策をご提供ができないのが心苦しいのです。。。
    404エラーはページを削除もしくはゴミ箱にはいっていることが原因のほとんどになります。
    ゴミ箱まで確認してからWelcartを停止・有効化を行ってみてください。
    Welcartは有効化してカートページ・メンバーページが出来上がった時にpostIDを見ているので、そこが正しく判断できなくなっているのかもしれません。
    また、テーマを一旦切り替えたら表示されたというご報告もありますので、一度試してみてください。

    【参考URL】

    #91124

    kaguyahime0825
    参加者

    こんにちは。

    環境を変更してのご確認ありがとうございます。
    私の環境で再現ができず、これだという解決策をご提供ができないのが心苦しいのです。。。
    404エラーはページを削除もしくはゴミ箱にはいっていることが原因のほとんどになります。
    ゴミ箱まで確認してからWelcartを停止・有効化を行ってみてください。
    Welcartは有効化してカートページ・メンバーページが出来上がった時にpostIDを見ているので、そこが正しく判断できなくなっているのかもしれません。
    また、テーマを一旦切り替えたら表示されたというご報告もありますので、一度試してみてください。

    【参考URL】

    返信ありがとうございます。
    改めて確認したところ、カート、メンバー各ページは固定ページ内に存在していました。
    一度完全削除してWelcartを停止・有効化したところ、カート、メンバーの空のページがそれぞれ作成されましたが、症状は回復しませんでした。
    そもそもこの2種類のページは固定ページ、つまり静的ページであるにも関わらず中身が一切記載されていないようですが、これは正常な挙動なのでしょうか?
    この段階ですでに本来と違う挙動だとすると対応の余地もありそうですが…

    #91171

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    kaguyahime0825様、固定ページ(カート、メンバー)を編集画面で開いたときにタイトルとパーマリンクのみ登録されている状態です。文章などは何も記載されていません。

11件の投稿を表示中 - 1 - 11件目 (全11件中)

このトピックに返信するにはログインが必要です。